Fonction 1: Gestion / Comptabilité /...
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Automobile / Motos / Cycles
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 30/10/2017 au 30/12/2017
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Oui
Postes proposés : 1

Manager Financement et Services - Casablanca

Entreprise :

Constructeur automobile depuis 1898, Renault est aujourd’hui un groupe international multimarque qui réunit 122 000 collaborateurs répartis dans 128 pays, 19 familles de métiers, 37 sites industriels et plus de 12 000 points de vente. Sa filiale de crédit, RCI Banque finance les véhicules pour les clients et les concessionnaires des marques de l'alliance Renault-Nissan.

Commercialement implanté au Maroc depuis 1928, la marque représente aujourd’hui le réseau le plus étendu du Maroc et se positionne en leader sur le marché depuis 2004. Notre filiale commerciale « Renault Commerce Maroc » appuyée par « RCI-Maroc » a totalisé 39% de parts du marché marocain des voitures neuves en 2013.

Renault est aussi le 1er acteur industriel du secteur automobile au Maroc avec plus de 170 000 Logan, Sandero, Dokker et Dokker-Van annuellement produits dans nos usines « SOMACA » et « Renault-Nissan Tanger ».



« Drive the Change »

Cette signature est fidèle aux valeurs de la marque et exprime la volonté de Renault, entreprise innovante et proche des gens, d'être le pionnier de la mobilité durable pour tous. Renault, première marque automobile française, s'appuie sur plus de 110 ans d'innovations pour offrir des produits et des services de qualité en avance sur leur temps : ingénieux, séduisants, accessibles et économes en CO2.


Choisir Renault, c’est partager nos valeurs et rejoindre plus de 7 000 femmes et hommes, professionnels, dynamiques et passionnés par leurs produits qui unissent leurs talents pour contribuer aux succès des activités de Renault au Maroc pour le bien-être de nos clients.

Chez Renault Maroc, nous devons notre succès à l’ingéniosité et à l’engagement de nos ressources humaines. C’est pourquoi nous mettons la diversité hommes/femmes au centre de nos préoccupations et travaillons à développer et à stimuler le potentiel de chacun. Les opportunités de parcours inter-métiers et de mobilités horizontales qu’offrent la diversité de nos opérations dans le pays et dans le monde, notre gestion des carrières et des talents accordée avec des plans de relèves pilotés et la gestion dynamique des compétences, au cœur de notre politique RH, vous garantissent le cadre le plus favorable pour démontrer votre mérite et concrétiser vos plans de carrière.

Nous vous offrons de nous rejoindre au sein d'un environnement multiculturel fait d'exigence et de stimulation, riche par la diversité de nos équipes et de nos métiers : Achats, Commerce-Marketing, Communication, Environnement, Protection & Prévention, Fabrication, Gestion & Finance, maintenance, Informatique, Financement & Crédits, Ingénierie, Logistique, Produit, Qualité, Ressources Humaines, Immobilier & Services généraux…

Poste :

Missions

  • Assure la relation avec et entre le réseau, le constructeur et RCI Finance Maroc,
  • Pilote l’activité commerciale du réseau,
  • Assure l’information et la formation régulières du réseau,
  • Assure la réalisation des objectifs commerciaux,
  • Assure la veille concurrentielle (conditions, produits, qualité de service, etc.),
  • Contribue à l’amélioration de la qualité de service.


Activités Principales : 

  • Formations du réseau et des vendeurs (Produits et Process) :
    • Technique de vente des crédits intégrée dans le processus de vente automobile ;
    • Argumentaire client ;
    • Démarche administrative (illustration des processus administratifs).
  • Coordination et animation des vendeurs et des concessions afin de maximiser les ventes de financements et de services :
    • Négociation des contrats d’animation avec le réseau ;
    • Analyse des performances individuelles par rapport aux objectifs et mise en place des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs commerciaux ;
    • Identification des difficultés (positionnement des offres concurrentes, communication, …) ;
    • Proposition d’actions d’animation ;
    • Suivi.
  • Intégration dans la stratégie commerciale de Renault Maroc:
    • réunions régionales ;
    • présentation des offres de financement.
  •  Mise en place dans le réseau concessionnaire des actions promotionnelles ;
  •  Interface avec le(s) partenaire(s) sur les aspects acceptations avec impact sur les résultats commerciaux et qualité de services « front-office » ;
  • Reporting quotidiens / hebdomadaires des faits marquants relevés auprès des vendeurs, des clients et des concessionnaires lors des visites à l’attention du marketing RCI Finance Maroc, de la direction du réseau Renault Maroc et de direction générale RCI Finance Maroc (suivi de la concurrence, suivi des attentes, positionnement produits, …..)

Profil recherché :

Formations souhaitées :
Bac+4 en commerce ou finance.

Expériences professionnelles souhaitées :
Expérience de 3ans minimum dans une fonction similaire.

Type de contrat :

CDI