Fonction 1: Marketing
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Secteur d'activité : Automobile / Motos / Cycles
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 18/09/2018 au 18/11/2018
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 3

Assistant Centre de Relation Clients - Casablanca

Entreprise :

Le Groupe SMEIA est l’importateur exclusif des marques BMW, MINI, LAND ROVER, JAGUAR et MAZDA.


Nous offrons de réelles opportunités de carrière aux jeunes talents. Professionnalisme et reconnaissance des performances sont les valeurs clés de notre management.

Pour accompagner notre stratégie de développement et renforcer nos équipes, nous recherchons une Assistant Centre de Relation Clients  sur la ville de Casablanca.

Poste :

Rattachée à la Section Gestion de la Relation Clients vos principales attributions seront de :

  • Gerer la plate forme du centre de la relation clients,
  • Participer à la mise en place du plan d'action,
  • Centraliser les reportings de l'activité,
  • Travailler en collaboration avec le service marketing poiur le déploiement des campagnes de maketing direct (smsing, e-mailing).

Profil recherché :

De formation Bac+4/5 en Marketing, CRM, Actions Commerciales, Gestion ou Management, vous disposez d'une expérience professionnelle de 1 an au minimum acquise dans un poste similaire.

Vous avez une bonne présentation et maîtrisez le français à l’écrit comme à l’oral. La maîtrise de l’anglais est obligatoire.

Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques.

Compétences

  • Rigueur,
  • Sens relationnel,
  • Travail en équipe. 

Type de contrat :

CDI