| Date de publication : 22/04/10 - Date d'expiration : 24/05/10 | |
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Chargé de Clientèle Emission et Réception d'appels (Fès) |
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| Entreprise | |
| RH CALL CENTER, spécialisé dans le recrutement des métiers de l'Offshoring au Maroc. | |
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| Poste | |
| Vous réceptionnez les appels des clients et des revendeurs d’un opérateur de téléphonie mobile de premier plan. Au sein d’une équipe très dynamique, vous prenez en charge : -Les demandes d’informations traditionnelles sur les forfaits, -Les questions administratives du contrat, -L’aide à l’utilisation du mobile et des services liés. |
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| Profil recherché | |
| - Vous avez le sens du relationnel, de la satisfaction client et le goût du travail en équipe. - Vous avez le souci du respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs mis en place et de la qualité globale de la prestation. - Vous avez une expérience réussie dans le conseil client, et des connaissances informatiques confirmées. |
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| Type de contrat | |
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