| Date de publication : 05/05/10 - Date d'expiration : 05/06/10 | |
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Area Sales Manager H/F (Tunis) |
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| Entreprise | |
| Valeo Service commercialise une large gamme de produits ainsi que des services performants (catalogues, outils marketing, formation et outils de diagnostic) destinés aux concessionnaires automobile, aux distributeurs de pièces détachées et aux réparateurs indépendants dans plus de 100 pays dans le monde. Valeo Service, l'Activité deuxième monte de Valeo, est organisée en deux Branches : une équipe est dédiée à la Rechange Indépendante (distributeurs, réparateurs, centres autos), l'autre à la Rechange Constructeurs. Toujours soucieux de leur garantir une satisfaction optimale, Valeo Service apporte à ses clients un support professionnel complet tant sur le plan commercial que sur le plan technique. Valeo Service recrute un Area sales manager H/F. Poste basé à Tunis. |
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| Poste | |
| Vous prenez en charge pour un pays cible l’identification des opportunités, l'animation et le développement du réseau de distribution par la mise en place de plans d'actions commerciales (communication, promotion, programmes D.M.R, soirées techniques, aides à la vente, aide à la gestion commerciale, visites accompagnées, aide logistique) destinés à promouvoir les produits et services de Valeo. Cette démarche s'inscrit dans le cadre de l'amélioration du service aux clients. Sous le contrôle et la responsabilité du Responsable de marché : 1) Renseigne le schéma de distribution du pays : - Analyse la structure du marché, les acteurs de distribution, la réglementation - Propose la stratégie de distribution, recherche toutes les opportunités de développement (ex : développement de nouveaux formats de distribution) - Suit les évolutions de marché et étudie le potentiel par produit 2) Animation commerciale du Réseau de distribution : - Mise en place des plans d'actions commerciales avec les clients directs (Communication interne sur le lieu de vente et externe, promotions, sessions de formation ...) - Mise en place des programmes D.M.R avec les clients intéressés par cette démarche. 3) Assistance à la gestion commerciale - Facilite et optimise la commercialisation des produits Valeo par un soutien des clients en terme de gestion de stock (analyse des ventes à la références, participation à la mise en stock physique des produits...) et de passation de commande (internet) - Mise en place chez les clients de tous les supports Marketing (catalogues, CD ROM, argumentaires produits) - Accompagnement des clients dans le cadre de visites accompagnées 4) Assistance logistique - Recherche d'une constante amélioration de nos performances en terme logistique, en analysant en détail les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées. 5) Analyse et suivi des prix de marché - Met en place un observatoire des prix de marché en sélectionnant un panel de références sensibles - Participe à l'élaboration du tarif TPR du pays. 6) Traduction de l'ensemble des supports 7) Suivi des garanties - Contrôle et suit localement les appels en garantie (validation du problème de qualité, facilitation du règlement du litige) en collaboration avec l'Assistant technique responsable des garanties. - Fait remonter en interne tous les problèmes de qualité rencontrés localement. 8) Missionning : support au marketing produits - Participe à l'élaboration des argumentaires développés par le service Marketing - Participe à la veille technologique des produits des concurrents en collaboration avec le service Marketing 9) Responsable de : - Chiffre d'affaires / parts de marché / Croissance sur le(s) pays gérés - Progression versus N-1 et réalisation des objectifs au budget - Marge brute sur achats/prix de vente/ prix d'achat - Sécurisation des paiements (réduction optimisation des overdues) - Qualité livraison et service client / Satisfaction client |
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| Profil recherché | |
| De formation BAC+4/5, ingénieur ou commerciale, vous disposez d'une expérience commerciale réussie dans le milieu automobile. Votre connaissance de l'environnement automobile, la maîtrise de l'arabe et de la culture maghrébine ainsi que votre mobilité sur plusieurs pays sont des atouts pour ce poste. |
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| Type de contrat | |
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