Date de publication : 17/10/08 - Date d'expiration : 17/11/08
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Réceptionniste (Marrakech)
Entreprise
Depuis son arrivée sur le marché, 3N Services (Société d’Intérim) s’est vite imposée comme un acteur remarqué, dans cette activité.

Deux maîtres mots constituent notre credo : Rigueur et Qualité, ce qui nous a procuré le respect et la confiance de notre clientèle.

Plus qu’un prestataire de services ordinaire, nous nous proposons comme partenaire entier de nos clients, et ciblons dans notre démarche commerciale des prospects de référence.


Pour un de nos clients, leader dans l’hôtellerie et de renommée nationale, nous recherchons une Réceptionniste.
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Poste
Interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients, vous assurez l’accueil au niveau du Desk de réception de l’hôtel dans de meilleures conditions et conformément aux standards.

Pour ce faire, vos principales missions sont :
- Accueillir les clients, les assister durant leur séjour et gérer leurs réclamations,
- Participer aux traitements des réservations,
- Suivre les dossiers de facturation.
- Pointage quotidien des dossiers des clients arrivés,
- Sélection des clients VIP,
- Etablissement des ordres de traitements.
 
Profil recherché
De formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience minimum de 5ans dans un poste similaire. Parfaitement Bilingue, vous êtes une professionnelle expérimentée dans la réception, l’émission des appels et la gestion administrative.

La maîtrise de l’anglais est obligatoire.

Réactive, autonome, organisée, résistante au stress, vous êtes capable de gérer un poste polyvalent.

Vous êtes disponible immédiatement.

Nous vous offrons :
* Des conditions de travail motivantes.
* Des perspectives d’évolution de carrière dans un groupe de renommé nationale.
 
Type de contrat
     

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