Emploi Adjointe Manager centre bienêtre Rabat - Maroc
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1
título de bachillerato o superior.
- nivel avanzado de español
- primera experiencia en un centro de llamadas
- conocimientos de informática - excelente capacidad de comunicación oral, escrita y auditiva en los idiomas que habla
personalidad motivada y entusiasta
- capacidad de organización, planificación y priorización
- paciencia, empatía y una capacidad única para manejar el estrés
- preferiblemente personas que vivan en rabat y regiones.
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...
Para nuestro desarrollo continuo, contratamos a asesores de servicio al cliente hispanohablantes.
Su misión será atender a los clientes y responder a sus necesidades.
Riguroso y apasionado de la relación con el cliente, tu...
Publication : du 27/03/2024
au 26/04/2024
| Postes proposés: 1
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vous justifiez d'une expérience de 6 mois au minimum en tant que manager en centres d'appels.
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Mission:
Pour le compte de notre client, leader dans la gestion des voyages, nous recherchons un superviseur franco-anglophone pour une activité service client.
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
Veiller...
Publication : du 20/03/2024
au 20/05/2024
| Postes proposés: 10
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1
título de bachillerato o superior.
- nivel avanzado de español
- primera experiencia en un centro de llamadas
- conocimientos de informática - excelente capacidad de comunicación oral, escrita y auditiva en los idiomas que habla
personalidad motivada y entusiasta
- capacidad de organización, planificación y priorización
- paciencia, empatía y una capacidad única para manejar el estrés
- preferiblemente personas que vivan en rabat y regiones.
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...
Para nuestro desarrollo continuo, contratamos a asesores de servicio al cliente hispanohablantes.
Su misión será atender a los clientes y responder a sus necesidades.
Riguroso y apasionado de la relación con el cliente, tu...
Publication : du 15/03/2024
au 15/05/2024
| Postes proposés: 100
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poste basé au maroc dans nos locaux de rabat et/ou casablanca et ouvert uniquement en cdi ;
Avec plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes...
Devoteam Creative Tech crée des produits digitaux performants qui comptent pour le business de nos clients et le quotidien des utilisateurs.
Au sein des équipes Nearshore de Devoteam Maroc, tu rejoindras la tribue Product Studio : une...
Publication : du 15/03/2024
au 15/05/2024
| Postes proposés: 3
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ce poste nécessite le goût du service client, de la rigueur, de la technicité et le respect du devoir absolu de réserve et confidentialité. il est proposé soit à casablanca ou rabat
LEGACY GLOBAL SERVICES BPO est connu pour son approche personnalisée et pour son environnement de travail convivial. Outre l’activité BPO, la société offre une gamme complète de services comptables, sociaux et...
En tant que Chef de mission, voici les missions qui vous seront confiées :
Gestion d'un portefeuille TPE et PME
Supervision comptable,
Déclarations fiscales (tva, Is, das2, …).
Révision comptable et...
Publication : du 14/03/2024
au 14/05/2024
| Postes proposés: 1
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maîtrisez les techniques de pilotage de projet et vous êtes en mesure d'avoir une vision globale de l'architecture d'un système d'information et à manager des projets en transversal.
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance
Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce...
Rattaché(e) au Responsable testing, le Test Manager assure la gestion de l’équipe de tests et de correspondants informatiques ainsi que la validation des développements avant leur mise en production.
Dans ce cadre il :
Manage...
Publication : du 11/03/2024
au 11/05/2024
| Postes proposés: 1
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• de formation supérieure en gestion/management
• vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais
• vous justifiez d'une expérience de 6 mois au minimum en tant que manager en centres d'appels.
• vous êtes doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l’atteinte des objectifs
• vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions
• vous êtes organisé et rigoureux
• vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
• vous avez le sens de l’écoute
• vous êtes force de propositions
• leadership et fortes aptitudes managériales sont des qualités indispensables pour mener à bien votre mission
• vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) et la téléphonie
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Poste :
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
• Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
• S’assurer du respect des processus et normes qualité du client &...
Publication : du 06/03/2024
au 06/05/2024
| Postes proposés: 6
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• de formation supérieure en gestion/management
• vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais
• vous justifiez d'une expérience de 6 mois au minimum en tant que manager en centres d'appels.
• vous êtes doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l’atteinte des objectifs
• vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions
• vous êtes organisé et rigoureux
• vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
• vous avez le sens de l’écoute
• vous êtes force de propositions
• leadership et fortes aptitudes managériales sont des qualités indispensables pour mener à bien votre mission
• vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) et la téléphonie
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Découvrez le charme d'Agadir, une région où travail et bien-être se rencontrent !
Rejoignez-nous pour des opportunités professionnelles passionnantes, entourés par un climat ensoleillé, des plages...
Publication : du 06/03/2024
au 16/04/2024
| Postes proposés: 6
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les dossiers de candidatures, composés d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae, références d’employer dernière, sont à transmettre, par courriel électronique uniquement, à l’adresse suivante: candidate.rabat@kfw.de strictement avant le 04.04.2024, en mentionnant en objet :nom prenom-coord ; seules les candidatures retenues seront contactées.
La KfW Banque de Développement d’Allemagne finance, pour le compte du gouvernement fédéral allemand, des investissements et des services de conseil dans les pays en développement et les pays émergents. Pour ce faire,...
Pour renforcer ses capacités d’action locale au Maroc ainsi que le modèle de croissance du Maroc, notamment dans le secteur du développement économique et durable (promotion des PME, du secteur financier, du capital-risque,...
Publication : du 04/03/2024
au 04/05/2024
| Postes proposés: 1
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poste basé au maroc dans nos locaux de rabat et/ou casablanca et ouvert uniquement en cdi
poste hybride avec possibilité de télétravail
en rejoignant devoteam, vous aurez la possibilité d’échanger avec vos pairs, de partager leur expérience et de développer vos compétences en rejoignant la communauté data driven rassemblant les consultants des 18 pays du groupe
restons connectés :
Avec plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes...
Dans un monde où les sources de données sont en constante évolution, Devoteam Data Driven aide ses clients à transformer leurs données en informations exploitables et les rendre ainsi impactantes pour plus de...
Publication : du 29/01/2024
au 29/03/2024
| Postes proposés: 3