Emploi Charg��(e) Logistique Client - Maroc

  • Conseillers Client en réception d’appels pour une activité médicale (Dimanche fixe) | Rabat (Maroc)

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    - un niveau de compétence élevé en communication interpersonnelle - une maîtrise de la langue française en situation de discours formel à l’oral - justifier d’une expérience de service à la clientèle dans un environnement centre d’appel, de préférence dans un projet très axé sur la satisfaction client - une maîtrise des techniques de la gestion relation client (grc) - de l’aisance relationnelle - savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur - développer une autonomie de prise de décision adéquate face aux différents cas client suite à une formation produit complète (produit & processus) - de l’intelligence verbale alliée à une capacité d’analyse permettant une compréhension immédiate de la situation suivie d’une prise d’action - un sens développé des priorités dans un environnement en constante évolution technique - etre force de proposition et source de valeur ajoutée pour l’enrichissement de la base de données d’expérience de votre projet
      Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents...
    En qualité d’Agent Customer Care pour le compte d’une compagnie leader dans la conception et commercialisation d’appareils de pointe...
    Publication : du 01/12/2021 au 04/01/2022 | Postes proposés: 50
  • Team manager di lingua italiana per un nuovo progetto | Rabat (Maroc)

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    - avere almeno un bac + 2 in business, tecnico o management; - almeno 2 anni di esperienza in una posizione simile - avere una fibra commerciale su diversi domini (hotel, isp, assicurazioni,...); - eccellenti capacità di comunicazione in italiano; - rigoroso, versatile e con buone capacità interpersonali; - eccellenti capacità di comunicazione. - capacità di lavorare in modo indipendente e dare priorità ai compiti in base alle esigenze espresse dal cliente e dalla propria gerarchia
    Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...
    - Dirigere e coordinare un team di agenti di prenotazione e garantire il raggiungimento degli obiettivi contrattuali. - Garantire la supervisione quotidiana...
    Publication : du 01/12/2021 au 20/12/2021 | Postes proposés: 10
  • Conseillers Clients FRANCOPHONES EXPÉRIMENTÉS pour un leader mondial de la cosmétique de luxe | Rabat (Maroc)

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    avoir une expérience probante en tant que conseiller client ;
    Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 40...
    Notre multinationale recrute des conseillers clients pour le service clientèle d'un leader mondial de la cosmétique de luxe. Au sein...
    Publication : du 01/12/2021 au 12/01/2022 | Postes proposés: 40
  • Conseillers Clients en Voyage Experts d’Amadeus | Fès (Maroc)

    1
     • vous maîtrisez le français • vous avez un niveau intermédiaire en anglais (a2 au minimum) pour l’utilisation des outils • vous avez le goût du service • vous justifiez d'une expérience d’un an au minimum sur l'outil gds amadeus dans une agence de voyage ou une compagnie aérienne niveau recherché : expert, vous permettant de répondre aux demandes des clients sur des requêtes de modification tarifaire, d’annulation/ remboursement de billets…. • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • la connaissance des outils gds : galiléo, sabre, opéra est un atout
    Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...
    Vous aurez pour mission d'accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, modification des tarifs ou...
    Publication : du 01/12/2021 au 12/01/2022 | Postes proposés: 10
  • Conseillers Clients en Voyage Experts d’Amadeus | Salé (Maroc)

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    recherché : • vous maîtrisez le français • vous avez un niveau intermédiaire en anglais (a2 au minimum) pour l’utilisation des outils • vous avez le goût du service • vous justifiez d'une expérience d’un an au minimum sur l'outil gds amadeus dans une agence de voyage ou une compagnie aérienne niveau recherché : expert, vous permettant de répondre aux demandes des clients sur des requêtes de modification tarifaire, d’annulation/ remboursement de billets…. • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • la connaissance des outils gds : galiléo, sabre, opéra est un atout
    Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...
    Vous aurez pour mission d'accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, modification des tarifs ou...
    Publication : du 01/12/2021 au 12/01/2022 | Postes proposés: 10
  • Data scientist | Casablanca (Maroc)

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    votre autonomie, votre engagement, votre efficacité et votre sens du service client sont autant de qualités requises pour évoluer dans un contexte de fort développement.
    Deloitte Nearshore:Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de...
    En tant que consultant, vous pourrez intervenir pour une grande variété de clients et vous aurez l’opportunité de participer à...
    Publication : du 01/12/2021 au 15/12/2021
  • Consulenti Clienti di lingua italiana per un leader nelle nuove tecnologie (ITA) | Rabat (Maroc)

    - una buona padronanza delle tecniche di gestione delle relazioni con i clienti (crm)
    Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...
    La nostra multinazionale sta reclutando account manager inbound di lingua italiana per un leader mondiale delle nuove tecnologie La vostra missione...
    Publication : du 30/11/2021 au 21/12/2021 | Postes proposés: 4
  • Workplace Administrator | Rabat (Maroc)

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     os : windows client ,windows server
    ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 36 100 collaborateurs au monde dont plus de 750 au...
    Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le Spécialiste Workplace aura la mission de gestion des solution Workplace du groupe...
    Publication : du 30/11/2021 au 15/01/2022 | Postes proposés: 1
  • Conseillers Clients en Voyage Experts d’Amadeus | Meknès (Maroc)

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    • vous maîtrisez le français • vous avez un niveau intermédiaire en anglais (a2 au minimum) pour l’utilisation des outils • vous avez le goût du service • vous justifiez d'une expérience d’un an au minimum sur l'outil gds amadeus dans une agence de voyage ou une compagnie aérienne niveau recherché : expert, vous permettant de répondre aux demandes des clients sur des requêtes de modification tarifaire, d’annulation/ remboursement de billets…. • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • la connaissance des outils gds : galiléo, sabre, opéra est un atout
    Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...
      Vous aurez pour mission d'accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, modification des tarifs...
    Publication : du 29/11/2021 au 12/01/2022 | Postes proposés: 10
  • Chargé de Clientèle Opérateur Télécom Canadien (H/F) | Fès (Maroc)

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    Filiale d’un acteur principal en Télécommunications, cnexia apporte un soin particulier à la satisfaction de ses...
    Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission: Veiller à la fidélisation des clients ; La...
    Publication : du 29/11/2021 au 24/01/2022 | Postes proposés: 100