Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région
Publication : du 25/11/2019 au 25/01/2020
Type de formation: Ecole de commerce
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 50
Poste avec Management : Non

Agent Conseiller Support Technique Contrat CTE / CDI - Casablanca

Entreprise :

Saccom RH offre son conseil en recrutement, audit RH, formation et coaching au profit des entreprises marocaines et multinationales, à l'échelle nationale et internationale tous secteurs confondus.

Nos activités:

  • Consulting en recrutement, en formation et en coaching pour employés, cadres et managers;
  • Diagnostic du capital humain;
  • Plans d' amélioration axés sur le moyen et le long terme.

Saccom RH présente également son conseil et accompagnement aux cadres et cadres dirigeants dans leur recherche d'emploi et gestion de carrière.

Adresse :

Intersection Boulevard Anoual et Boulevard Abdelmoumen. Centre Al Miraj.

Poste :

Nous sommes à la recherche de profils expérimentés en support technique pour le compte d’un FAI. Idéalement Bilingues. Vous serez formés avant d'intégrer la fonction. Un CTE* vous est garanti !

Une rémunération attractive + avantages sociaux + transport gratuit du domicile.

Profil recherché :

Vous aurez pour mission de répondre par téléphone aux questions techniques liées à l’utilisation de nos produits Vidéotron. Grâce à vos connaissances spécialisées, vous fournirez une assistance personnalisée aux clients. Vous guidez par exemple ses interlocuteurs dans le processus de réparation d’une panne. Bien souvent, vous serez amené à vulgariser des termes ou des mécanismes complexes pour se faire comprendre.

Vous avez entre 20 et 30 ans, avec minimum un niveau Bac ou plus? Envoyez votre candidature à l'adresse scapital@weactacademy.com

Avantages sociaux : Mutuelle privée, AMO, transport garantit