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Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Multimédia / Internet
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Secteur d'activité : Informatique
Région : Autres régions | France
Publication : du 16/01/2019 au 16/03/2019
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 10

Analyste d'exploitation (France)

Entreprise :

Atos est un leader international de la transformation digitale avec environ 100 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de l'ordre de 13 milliards d'euros. Numéro un européen du Big Data, de la Cybersécurité, des supercalculateurs et de l'environnement de travail connecté, le Groupe fournit des services Cloud, solutions d'infrastructure et gestion de données, applications et plateformes métiers, ainsi que des services transactionnels par l'intermédiaire de Worldline, le leader européen des services de paiement. Grâce à ses technologies de pointe et son expertise digitale & sectorielle, Atos accompagne la transformation digitale de ses clients dans les secteurs Défense, Finance, Santé, Industrie, Médias, Énergie & Utilities, Secteur Public, Distribution, Télécoms, et Transports. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, Unify et Worldline. Atos SE (Societas Europea) est une entreprise cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40.

Pour plus d’information : fr.atos.net

Poste :

Nous recrutons pour l'une de nos Business Unit en France, un Analyste d'exploitation Confirmé qui aura pour principales missions : 

  • Réaliser les installations des applications ;
  • Gérer les changements de l’environnement applicatif ;
  • Superviser et assurer le bon fonctionnement de l’ordonnancement des applications qui lui sont attribuées ;
  • Obtenir des données et des informations pour aider à la résolution des incidents ; 
  • Faire le rapprochement entre des incidents non résolus et des erreurs connues ;
  • Initialiser et coordonner des recherches pour découvrir les causes ;
  • Faire avancer la mise en œuvre des actions de résolution ;
  • S’assurer que les investigations sont bien documentées pour faciliter l’exécution optimale des solutions ;
  • Utiliser les moyens de supervision, de contrôle pour maintenir le niveau de service des applications ;
  • Identifier et gérer les incidents et évènements exceptionnels ;
  • Traiter ces incidents et le cas échéant communiquer avec les utilisateurs, supports ou autres en utilisant les procédures appropriées et escalade si nécessaire ;
  • S’assurer de la bonne mise à jour des documents reliés aux applications ;
  • Fournir les explications et actions réalisées sur les changements réalisés et les incidents résolus.

Profil recherché :

  • De formation Bac+3/5, vous avez acquis une première expérience de 3 ans minimum dans des fonctions similaires.
  • Maîtriser le contexte technique : ZOS, Unix, Linux, ControlM, CFT... ;
  • Au-delà de vos compétences techniques, vous faites preuve de rigueur, de réactivité et de dynamisme.
  • La maîtrise de l’anglais est souhaitable.

 

Type de contrat :

CDI