Fonction 1: Gestion / Comptabilité /...
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +4
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région
Publication : du 13/11/2019 au 13/01/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Business Analyst - Casablanca

Entreprise :

Présentation de l'Entreprise :
Depuis sa création en 2000, Intelcia s'est progressivement imposé comme un acteur majeur pan-African dans les métiers de l'externalisation. Présent aujourd'hui sur 26 sites à travers 8 pays, Cameroun, Côte d'Ivoire, France, Ile Maurice, Madagascar, Portugal, Maroc et Sénégal, Intelcia continue d'étendre chaque jour son rayonnement grâce à une ambition internationale éclairée. Une ambition qui repose sur une politique de développement vertueuse propre à une entreprise socialement responsable et ancrée dans son environnement.

Effectif :
+ 12000 collaborateurs .

Adresse :

nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods

Poste :

Mission

Rattaché à une direction de production service client, le Business Spport Member aura pour missions:


La mise en place des reporting internes :


. Consolider et contrôler des données de la production;
. Concevoir et mettre en place des Tableaux de bord pour le pilotage de l'activité;
. Produire des reporting à la demande de la direction;
. Assister à la réunion de Business revue et de kikoff;
. Analyser des résultats;
. Analyser l'évolution Des TH (Brut t net) et du CA des projets en charge;
. Analyser des différents indicateurs de performance;
. Etre force de proposition à la production.

Profil recherché :

Profil Recherché
  • D'une formation Bac+4/5 en ingénierie BI (Business intelligence), avec une expérience de minimum 2ans dans un poste similaire,
  • Bonne maîtrise des technologies :

* SQL (technologie MS SSIS/SSAS) ;

* MYSQL ;

* Gestion de base de données.

  •  Esprit d'analyse ;
  •  Sens de l'organisation ;
  •  Autonomie ;
  •  Excellente maîtrise d'Excel ;
  •  Capacité à déceler les anomalies ;
  •  Minutie et observation ;
  •  Capacité à optimiser les tableaux de bord existants et à proposer de nouveaux reportings ;
  •  Assidu