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Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : Débutant
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 07/02/2019 au 07/04/2019
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 3

Stage en Informatique (Casablanca)

Entreprise :

Notre groupe est un acteur majeur de la Relation Clientèle au Maroc.

Leader des acteurs locaux dans l’émission d’appels. Présent sur le marché marocain depuis 10 ans. Nos 200 Collaborateurs nous ont permis de développer des partenariats durables et constants avec les plus grandes entreprises du marché français : Groupes français mondialement reconnus.

Pourquoi Nous ?

Nos salariés sont la clé de notre succès. Nous veillons à proposer des évolutions rapides à nos meilleurs éléments.
Nous privilégions la qualité et la motivation de nos collaborateurs, en proposant une structure de salaires et primes avec une couverture sociale complète.
Nous accomplissons une conduite constante de formation continue donnant la chance à tous nos Collaborateurs de progresser professionnellement.

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons un Stagaire RH pour un stage de préembauche.
 

Poste :

Rattaché au directeur de production, vous serez garant(e) de la qualité et de l'amélioration des données CRM.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Suvie et maintenance du Parc et réseau Informatique

- Maintenir, optimiser et enrichir la base de données marketing (fidélisation et prospection).

- Qualifier la nature des données CRM.

- Être garant(e) de l'alignement des données entre l'outil CRM et les Reportings.

- Construire des rapports et tableaux de bord afin de piloter les données (Quantitatifs et Qualitatifs).

Profil recherché :

- Vous appréciez le travail en équipe, avez le sens du service, et êtes doté(e) d'un esprit analytique.

- Vous êtes méthodique, rigoureux(se), avez le sens de l'organisation et de la culture du résultat.

- Vous avez une bonne maitrise d'Excel.

- Systems d'information

- Réseaux et télécommunication

- Sécurité Informatique

- Bases de Données SOL Server

- Bureautique : Word / Excel / Access


Votre candidature nous intéresse!

Type de contrat :

CDI