Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Télécoms / Réseaux
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 05/12/2017 au 05/02/2018
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Analyste d'Exploitation ( AS 400 ) (Casablanca)

Entreprise :

Avec plus de 190 000 collaborateurs, Capgemini est présent dans plus de 40 pays et célèbre son cinquantième anniversaire en 2017. Le Groupe est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros.

Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business, technologiques et digitales qui correspondent à leurs besoins et leur apportent innovation et compétitivité.

Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s’appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore® ».

Plus d’informations sur : www.capgemini.com Rightshore® est une marque du groupe Capgemini.

Poste :

Dans le cadre de son développement, le pôle infrastructures Services de Capgemini Maroc recrute un Analyste d'Exploitation ( AS400 ).

MISSION:

  • Diagnostiquer et traiter les incidents par un support technique de niveau 2 et 3 dans des engagements mis en place
  • Etre pro actif dans la résolution des incidents
  • Réaliser les maintenances correctives selon les niveaux de services définis
  • Réaliser des maintenances préventives sur la base des incidents au jour le jour ou pour prévenir des incidents potentiels afin de rentrer dans un processus d'amélioration continue du service
  • Assurer la mise à jour de la base des incidents client
  • Responsable de l'activité des sauvegardes (Vérification, planification, rotation des bandes avec notre hébergeur)
  • Assurer la planification, modification ou création des jobs (Fin et début de journée..)
  • Gestion de la chaîne de nuit (Modification, journalisation, gestion des jobs, des spools..)
  • Administrer la supervision (BMC, sysload ...)
  • Gestion des impressions (Imprimantes, paramétrage boitier IPDS ...)
  • Gestion des utilisateurs (Créations, modifications..)
  • Gestion des disques (Surveillances Espace, nettoyage fichier..)
  • Participation à la gestion de la sécurité
  • Interface avec le support IBM 
  • Gestion des mises en production et intégration applicative (ARCAD).


Environnement technique:

  • Formé et bonnes connaissances à l'exploitation d'IBM AS400 (OSV5R3 et V7R1)
  • Formé et connaissances à l'analyse du Cobol 400 et 36 / RPG / CLP
  • Compétences SGBD : DB2 ; Formé et connaissances SQL et query AS400
  • Utilisation de la console HMC, gestion des boitiers IP/IPDS et des média bandes (gestion des Library, des codes barre, ...)
  • Connaissance TCP/IP 
  • Connaissances Sysload, BMC et ARCAD
  • Connaissances Unicenter Service Desk ou un autre outil de ticketing
  • Connaissances en ordonnanceur Autosys ou autre

Profil recherché :

De formation Bac+4 et plus, vous justifiez d'une expérience de 3 ans au minimum.

Qualités requises:

  • Bonne communication écrite et orale en Français et en Anglais,
  • Autonomie dans la gestion quotidienne,
  • Rigueur et implcation.

Type de contrat :

CDI