Fonction 1: Commercial / Vente / Export
Fonction 2: Santé / Social (métiers de)
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +3
Secteur d'activité : Matériel Médical
Région : Tunis
Publication : du 18/03/2019 au 18/05/2019
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDD
Pays : Tunisie
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Commerciale - Tunis

Entreprise :

Société de Tourisme médical opérant entre le Canada et la Tunisie recrute une Commerciale.

Poste :

  • Appel des prospects qui ont fait une demande de devis sur notre site afin de comprendre leurs besoins
  • Traitement des appels téléphoniques entrants des prospects et des clients
  • Répondre aux demandes instantanées des clients (tchats, messageries instantanées)
  • Suivi des demandes de devis (informations sur l'activité, relances des prospects,).
  • Ajout des commentaires sous notre plateforme BackOffice après l’appel téléphonique du prospect
  • Rédaction de courriers et mails divers,
  • Suivi des réservations des patients,
  • Envoi des factures aux clients et suivi des règlements
  • Créer des devis entrants.
  • Effectuer des Appels sortants, suivre et mettre le forecast.
  • Réaliser l'intégralité des études techniques (faisabilité, solutions, coûts, délais, etc.),
  • Assurer le suivi et le bon avancement des dossiers médicaux,
  • Mettre en place des actions de fidélisation afin d'augmenter la part de marché de l'entreprise,
  • Collaborer avec le service logistique pour proposer des solutions toujours plus pertinentes pour vos patients et vos prospects,
  • Recueillir et renseigner dans l'outil de suivi commercial CRM toutes les informations sur l'état des marques data et des réseaux.

Profil recherché :

Vous possédez une formation Bac+3/5 dans le domaine commercial et/ou médical, vous avez un fort intérêt pour la santé et le bienêtre, une aisance relationnelle, une parfaite maitrise de la langue française (oral et écrit) et un bon niveau d’anglais.

Vous êtes force de proposition et vous avez le sens du client. Vous savez développer un secteur et gérer la relation client dans une optique de fidélisation.

Votre disponibilité, votre autonomie et votre dynamisme seront les garants de votre réussite et de votre évolution.

Type de contrat :

CDD