Fonction 1: Commercial / Vente / Export
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Recrutement / Intérim
Région : Casablanca et région
Publication : du 08/03/2019 au 08/05/2019
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : Autre
Pays : Maroc
Postes proposés : 2
Poste avec Management : Oui

Chargé de Clientèle - El Jadida

Entreprise :

 

CRIT Maroc, Filiale du Groupe CRIT, l'un des leaders du travail temporaire et du recrutement en France et à l'international.

Le groupe CRIT compte aujourd’hui 600 agences dans le monde (France, Espagne, Suisse, Portugal, Irlande, Angleterre, USA, Afrique) dont 12 au Maroc (Casablanca, Rabat, Kenitra, EL Jadida, Berrechid, Marrakech, Agadir, Tanger…).

CRIT Maroc est un acteur global en ressources humaines, un cabinet de recrutement et d’intérim de renom sur le marché. Notre engagement (ou objectif) est de déléguer la juste compétence, apporter des solutions efficaces, rapides, souples et transparentes dans la gestion des ressources humaines.

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CRIT recrute pour son client, un Chargé de Clientèle :

Poste :

Vos principales missions:

  • Veiller à l’intégrité des particularités clients
  • Assurer la gestion des clients (introduire sur le système les modifications relatives aux coordonnées du client) et assurer la relation avec le client
  • Proposer les évolutions de procédures nécessaires au bon fonctionnement du service
  • Traiter les réclamations clients en liaison avec le service réclamation
  • Assurer la relation entre le Service et les autres services de l’entreprise 

Compétence professionnelle:

  • Qualités d’organisation et de coordination
  • Souci de la rentabilité
  • Capacité à rendre compte et à communiquer
  • Rigueur professionnelle
  • Souci de la relation client

Autres compétences:

  • Qualités relationnelles
  • Qualités d’adaptation
  • Maîtrise parfaite des outils de bureautique (Word, Excel et Power Point)
  • Maîtrise parfaite du Français à l’écrit et l’oral

Profil recherché :

De formation Bac+2 en Gestion/ Commerce, vous disposez d'une expèrience de 2 ans dans un poste similaire.

Type de contrat :

Autre