Emploi customer success manager - Maroc

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  • Operations manager Anglophone | Casablanca (Maroc)

    vous possédez une expérience d'au moins 5 ans en tant que manager d’opérations dans un environnement centre d'appels.
    Xpertize Africa: Xpertize est un bureau de recrutement unique en son genre offrant une approche 360° à ses clients dans le but d’identifier les meilleurs...
    Nous recrutons pour notre partenaire, grande multinationale spécialisée dans le service client un(e) Operations Manager maitrisant parfaitement...
    Publication : du 02/07/2020 au 02/09/2020 | Postes proposés: 1
  • Operations manager | Agadir (Maroc)

    • academic degree in management or similar • professional experience of 3/5 years as operations manager acquired in the customer service sector • proficiency in english and french is a must • experience in budget management/p&l/operating accounts • strategic vision • excellent leadership and communication skills • analysis and synthesis skills • decision maker and goals/results oriented • copc implementation lead certificate and six-sigma certificate are a merit • good knowledge of word, excel, powerpoint  
    Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...
    By joining Webhelp, you will be integrating a dynamic company where you can make a difference and find real career development opportunities. More than your...
    Publication : du 02/07/2020 au 02/09/2020 | Postes proposés: 1
  • Chef de projet SEO-SMO-SEM " Traffic manager" | Casablanca (Maroc)

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    vos connaissances techniques • très bonnes connaissances des cms (wordpress, drupal de préférence) • capable de driver des webmasters techniques, community managers et infographistes • analyser les structures fonctionnelles de sites web, plan de référencements, des e-réputations et médias sociaux. • synthétiser la présence numérique souhaitée sous la forme d’une cartographie • prise en main d’interface de publication html, • élaborer des critères de sélection techniques et fonctionnels web / médias sociaux • conduire des réunions d’étape • arbitrer des décisions intermédiaires de suivi de projet • planifier les actions des projets sur la durée de la réalisation • quantifier les coûts de développement • négocier des prestations partenaires
    Acteur majeur de la Relation Clientèle au Maroc depuis plus de 15 ans.  CALL CENTER GROUP  leader des centres d’appels dans...
    Votre Mission • Formuler le besoin client. • Connaissances du SEO-SMO-SEM, capacité de conduire et mettre en place les actions correctives...
    Publication : du 01/07/2020 au 01/09/2020 | Postes proposés: 3
  • Superviseur Paie | Skhirat (Maroc)

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    capacité à coordonner les activités de gestion du personnel et conseiller les managers
    Label'Vie - Carrefour Market: Depuis plus de 30 ans, notre groupe a concentré ses efforts sur le développement du concept de supermarché pour répondre au mieux...
    Affecté à la direction des ressources humaines, votre rôle est de procéder au traitement de la paie et aux déclarations...
    Publication : du 01/07/2020 au 01/09/2020 | Postes proposés: 1
  • customer Lifecycle Management – Sales Agent | Rabat (Maroc)

    3
    qualifications • 4-year degree preferred • 2-3+ years sales experience with a proven track record of success • familiarity with modern sales techniques and tools is a bonus, including experience from retail sales, corporate internships, or entrepreneurial programs • experience working with or selling azure, office 365, dynamics 365, or similar solutions preferred • sales/customer service relationship background, telephone experience preferred • a self-starter with a track record of outstanding performance and achieving goals • strong interpersonal skills, excellent oral, written and verbal communications skills. ability to successfully communicate with contacts via the phone, email, video, and presentations • general knowledge of the it industry, with the capacity to learn and retain knowledge about individual products and business solutions quickly and accurately • achievement and success-driven personality, motivated by performance rewards for exceeding annual sales goals through strategic sales leadership and strong cross business collaboration • solid time management skills and ability to work independently or under supervision with a high level of integrity • experience using microsoft office suite applications • passion for cloud technologies and changing the world
    Webhelp Maroc:   Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de...
    Responsibilities • Be the first contact point for many customers, deliver a strong first impression and set the foundation for long term customer...
    Publication : du 30/06/2020 au 18/08/2020 | Postes proposés: 2
  • customer success manager | Rabat (Maroc)

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    qualifications • 3+ years of sales, account management or customer success experience with a proven track record of success. • excellent customer engagement skills with an ability to establish trusted advisor relationships with business decision makers • proven ability to map the customer’s business objectives and needs to product capability and solution areas • strong interpersonal skills, excellent oral, written and verbal communications skills. ability to successfully communicate with contacts via the phone, email, video, and presentations • general knowledge of the it industry, with the capacity to learn and retain knowledge about individual products and business solutions quickly and accurately. able to adapt to rapid changes in technology and process. • growth mindset and team-oriented character - motivated by helping others succeed as much as individual success. able to effectively collaborate with peers and across business groups to address customers’ needs. • solid time management skills and ability to work independently or under supervision with a high level of integrity • genuine curiosity, a passion for cloud technologies and desire to make others successful • must be able to legally live and work in the country for which you’re applying, without visa support or sponsorship
    Webhelp Maroc:   Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de...
    Responsibilities The Customer Success Manager role will support assigned customers. This is an exciting role that will help create relationships with our...
    Publication : du 30/06/2020 au 18/08/2020 | Postes proposés: 2
  • Partner Connection manager | Rabat (Maroc)

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    qualifications • 4-year degree preferred • 2-3+ years sales experience with a proven track record of success • familiarity with modern sales techniques and tools is a bonus, including experience from retail sales, corporate internships, or entrepreneurial programs • understanding of partner ecosystems and the ability to leverage partner solutions to solve customer needs • experience working with or selling azure, office 365, dynamics 365, or similar solutions preferred • sales/customer service relationship background, telephone experience preferred • a self-starter with a track record of outstanding performance and achieving goals • strong interpersonal skills, excellent oral, written and verbal communications skills. ability to successfully communicate with contacts via the phone, email, video, and presentations • general knowledge of the it industry, with the capacity to learn and retain knowledge about individual products and business solutions quickly and accurately • achievement and success-driven personality, motivated by performance rewards for exceeding annual sales goals through strategic sales leadership and strong cross business collaboration • solid time management skills and ability to work independently or under supervision with a high level of integrity • experience using microsoft office suite applications • passion for cloud technologies and changing the world
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    Responsibilities • Partner-facing role to manage pipeline after hand-off of opportunities to partners. • Ensure that opportunity is managed...
    Publication : du 30/06/2020 au 18/08/2020 | Postes proposés: 2
  • Ingénieur Etudes Et Développement JAVA JEE FULL STACK (H/F) | Casablanca (Maroc)

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    nous prenons soin de votre avenir, nos managers home-made vous formeront sur nos méthodologies projets et aux nouvelles technologies.
    Tenor Software Factory (TSF): Grâce à un positionnement unique, alliant Expertises Métier & Technologique, Tènor Software Factory...
    En tant qu’ingénieur Etudes et développement , vous intervenez dans le cadre de la conception et le développement...
    Publication : du 29/06/2020 au 15/08/2020 | Postes proposés: 1
  • Ingénieur en Énergie H/F - Casablanca | Casablanca (Maroc)

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    Michael Page Morocco:Notre client est leader dans l'industrie agro-alimentaire
    Rattaché au Directeur Adjoint Maintenance, vos missions principales sont: - Organiser, optimiser et superviser des moyens et des procédés de fabrication, dans...
    Publication : du 29/06/2020 au 29/08/2020 | Postes proposés: 1
  • BU manager-All Maroc- | Casablanca (Maroc)

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    doté de bonnes aptitudes techniques, rigoureux et organisé vous êtes reconnu pour vos capacités à manager, à analyser, agir et convaincre vos interlocuteurs. vous avez un focus constant sur les résultats, êtes orienté actions et savez faire preuve d’une grande créativité et un goût prononcé pour le développement des équipes
    Présentation de l’Entreprise :Depuis sa création en 2000, Intelcia s'est progressivement imposé comme un acteur majeur pan-African dans les métiers de...
    Reportant aux Directeur de site , vous avez la responsabilité de gérer plusieurs activités  d’Intelcia Maroc. Vous garantissez la rentabilité et l’atteinte des...
    Publication : du 27/06/2020 au 27/08/2020 | Postes proposés: 1