Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Assurance (métiers de l')
Niveau d'expérience requis : Débutant
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Assurance / Courtage
Région : Casablanca et région
Publication : du 19/03/2019 au 19/05/2019
Type de formation: Autre
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 10
Poste avec Management : Non

Téléconseillers en Assurance - Casablanca

Entreprise :

Créée en 1995, ECA-Assurances est l’un des pionniers de l’assurance sur Internet.

Société de courtage, spécialiste de l'assurance de particuliers. ECA-Assurances conçoit et gère des produits qui répondent à l'ensemble de vos besoins.

Notre vocation : Offrir des garanties solides et des services performants, en ligne.

Avec un réseau de 1000 courtiers répartis sur tout le territoire et un site Internet, www.eca-assurances.com , l'activité du groupe s'est développée sur l'ensemble du territoire Français.

Poste :

- Vous commercialisez nos produits d'assurance auprès de particuliers.

- Vous êtes responsable du suivi d'un portefeuille prospect que vous devez développer et fidéliser en vous appuyant sur un logiciel performant.

 

A ce titre, vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants :

 

- Détecter les besoins de vos clients et les conseiller.

- Proposer à vos clients et/ou prospects les solutions adaptées à leurs besoins.

- Promouvoir les produits et services de la société auprès de vos clients.

- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

- Assurer la remontée d'information auprès de votre responsable hiérarchique.

Profil recherché :

- De formation supérieure minimum Bac+2, idéalement en commerce ou en assurance, vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire.

- Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et votre empathie.

- Votre capacité d'écoute et de dynamisme, de rigueur et d'organisation, font de vous un(e) candidat(e) à potentiel.

- Vous aimez travailler en équipe pour unir vos talents afin d'optimiser la satisfaction des adhérents.

- Votre maitrise de la langue Française et votre qualité de discours irréprochable font de vous un(e) vrai(e) professionnel(le).

Type de contrat :

CDI