image description
Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Commercial / Vente / Export
Niveau d'expérience requis : Débutant
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 21/05/2019 au 21/07/2019
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 20

Téléconseillers en Isolation (H/F) (Casablanca)

Entreprise :

IMPACT CALL CENTER leader en Gestion de Relation Clients ayant de grandes opportunités, avec ses acteurs locaux efficients dans le traitement des appels et avec ses collaborateurs qualifiés, choses qui lui ont permit de se positionner en force sur le marché que ce soit à l’échelle national ou international en matière des centres d’appels, et ce, grâce à ses partenaires exclusifs, puissants et fiables, sur une base de transparence et d'implication de la performance permanente de nos équipes.
Notre personnels clés, avec son expérience en communication, est le secret de notre croissance continue, ainsi nous lui offrons :
• Une évolution rapide à nos meilleurs éléments, que soit vers des fonctions d’encadrement, ou en optant pour un changement de secteur d’activité
• Des salaires attractifs, combinés à de nombreux avantages sociaux
• Des conditions de travail motivantes, sur des valeurs de respect et de responsabilité
• Des formations continues afin de permettre à chacun d’évoluer professionnellement
 

Poste :

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) :

Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français.
Respecter les processus qualificatifs.


Nous offrons :

- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets( CNSS - AMO ...).
- Horaires de travail : 9H30-19H00 du Lundi au Vendredi et 9H-13H le Samedi de 09h à 13h00.
- Une rémunération attractive / salaire 6000 dh net + des primes deplafonnees allant jusqu'au 15000 dhs .
- Un véritable plan de carrière : 100 % de nos encadrants sont issus de la promotion interne.
- Une qualité de travail unique sur le marché avec des conditions de travail satisfaisantes (Consoles de jeux – Sorties en groupe etc. ….).
- Une formation continue permettant à chacun de progresser professionnellement.

Envoyez votre CV ou présentez-vous sur place directement sans RDV pour un premier entretien, du lundi au vendredi de 9h30 à 11h30 et de 13h30 à 18h00.

ADRESSE 14.RUE ABDELLAH NAFI CENTER BENOMAR AU DESSUS DE LA BANQUE SOCIÉTÉ GÉNERALE EN 2ÉME ETAGE

Profil recherché :

• Vous maîtrisez parfaitement le français à l’écrit comme à l’oral,
• Vous souhaitez évoluer dans un cadre structuré,
• Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation,
• Une expression fluide, un fort tempérament commercial,
• Vous êtes résidant a Casablanca.

Type de contrat :

CDI