Emploi it specialist user support - Maroc

  • Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project | Rabat (Maroc)

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    - a degree in the following fields : commerce, marketing, communication...etc. - at least two years of seniority as a team leader in the call centre sector - excellent oral and written communication skills in english and french. - charisma, integrity, a spirit of challenge, leadership, communication and management skills are all necessary qualities that can guarantee a successful career.
    Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...
    • Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics • Evidence of effective interpersonal,...
    Publication : du 23/07/2021 au 08/08/2021 | Postes proposés: 2
  • Khaliji-Speaking Trainer | Rabat (Maroc)

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    qualifications: • bachelor’s degree in business, hr, finance or related field • a minimum of 12 months of proven experience as a customer service trainer • experience in creating formal multimedia presentations • experience in sales or customer service positions is a plus • solid knowledge of the latest corporate training techniques. • excellent computer skills, including word, excel, and powerpoint • excellent time management and organizational skills • excellent public speaking skills • excellent communication skills in both written and spoken english • fluency in speaking khaleeji and/or shami dialect (golf countries dialect) will be a plus
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    Responsibilities: • Train and guide new hires on the process and product knowledge • Develop on existing and new training material. • Assist...
    Publication : du 23/07/2021 au 08/08/2021 | Postes proposés: 8
  • Operation Manager | Rabat (Maroc)

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    parfaitement bilingue français et anglais,
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    Nos projets s'agrandissent et nous recrutons à cet effet un Manager d'opération pour le compte d'un projet d'appels entrants...
    Publication : du 23/07/2021 au 30/08/2021 | Postes proposés: 1
  • Urgent!!Chargé(e)s de clientèle Germanophone pour un projet Médical | Rabat (Maroc)

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    • une très bonne maitrise de la langue allemande à l'oral et à l’écrit - justifier d’une expérience de service à la clientèle dans un environnement centre d’appel, de préférence dans un projet très axé sur la satisfaction client - une maîtrise des techniques de la gestion relation client (grc) - de l’aisance relationnelle - beaucoup de calme et de maîtrise de soi - avoir du tact et de la diplomatie - savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur - développer une autonomie de prise de décision adéquate face aux différents cas client suite à une formation produit complète (produit & process) - un sens développé des priorités dans un environnement en constante évolution technique - etre force de proposition et source de valeur ajoutée pour l’enrichissement de la base de données d’expérience de votre projet
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     - chargé(e)s de clientèle Germanophone en réception d'appel pour le compte d’une compagnie leader dans la conception et...
    Publication : du 23/07/2021 au 01/09/2021 | Postes proposés: 15
  • Rabat - Conseillers francophones expérimentés | rabat (Maroc)

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    en plus d'un contrat à durée indéterminée (cdi), d'une sécurité sociale, d'une assurance maladie privée et du transport assuré pour les heures de fermeture, sitel vous propose :
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    Notre multinationale recrute des Conseillers Techniques expérimentés pour le service clientèle d'un important fournisseur de services...
    Publication : du 23/07/2021 au 25/08/2021 | Postes proposés: 30
  • English-speaking team Managers for various projects | Rabat (Maroc)

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    • a diploma in the following fields: commerce, marketing, communication...etc. • having at least two years seniority as a team manager in the call centers industry • excellent english verbal and written communication skills • charisma, integrity, challenge spirit, leadership, communication and management skills are all necessary qualities that can guarantee a successful path
    Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25...
    • Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics • Evidence of effective interpersonal,...
    Publication : du 23/07/2021 au 08/08/2021 | Postes proposés: 2
  • Responsable commercial Centre de Bien-être (F) | Kénitra (Maroc)

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    vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans un centre de bien être, store de luxe, franchise ou spa (la maîtrise des spécificités du secteur du bien-être et de la remise en forme sera un atout)
    Epil Tech Maroc: EPILTECH est le leader au Maroc en épilation définitive par la lumière pulsée, en amincissement et en soins du corps et du...
    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une responsable technico-commercial sur Kénitra (F) Vos principales missions seront...
    Publication : du 23/07/2021 au 30/08/2021
  • Conseiller(ère) clientèle Francophone en réception d'appels | Casablanca (Maroc)

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    très bonne maitrise du français écrite et orale, bonne élocution
    Maroc Climate and Security (MCS) - Carrier: C’est en 1902 que le Dr Willis H. Carrier invente et fabrique le tout premier climatiseur moderne au monde. Depuis cette date, Carrier Corporation est...
    La société MCS recrute actuellement une Assistante Commerciale pour Réception d'appels. Vous aurez pour mission principale...
    Publication : du 23/07/2021 au 14/08/2021 | Postes proposés: 1
  • Community Manager | Casablanca (Maroc)

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    vous maîtrisez parfaitement les techniques de communication sur les réseaux sociaux et les outils de reporting/mesure d'audience associés ;
    TNC The Next Clic : Fondée à Casablanca en 2010, TNC Thenext.click est l’agence de référence au Maroc grâce à des dispositifs...
    Nous recrutons un Community Manager Stagiaire (H/F). Missions : Vous aurez pour mission de participer dans la conception et de mettre à...
    Publication : du 20/07/2021 au 10/08/2021 | Postes proposés: 1
  • Community Manager Arabophone (H/F) | Casablanca (Maroc)

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    curiosité intellectuelle, qualités rédactionnelles, force de proposition et implication sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste ;
    TNC The Next Clic : Fondée à Casablanca en 2010, TNC Thenext.click est l’agence de référence au Maroc grâce à des dispositifs...
    Nous recrutons un Community Manager Arabophone. A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Accompagnement dans la...
    Publication : du 20/07/2021 au 15/08/2021 | Postes proposés: 1