Fonction 1: Télécoms / Réseaux
Fonction 2: Informatique / Electronique
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
Région : Tout le Sénégal | Sénégal
Publication : du 25/02/2019 au 25/04/2019
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Administrateur Infrastructures SI (Dakar)

Entreprise :

Vous êtes recherchés ! Rejoignez vite la #BigFamily Phone Group !
Symbole d’une Afrique florissante et riche de talents, Phone Group dessine les contours d’une grande entreprise continentale, confiante dans son avenir et tournée vers le monde.

De Casablanca à Lomé, en passant par Marrakech, Mohammedia, Dakar et Abidjan, Phone Group se positionne comme la première entreprise de référence dans les métiers de la Relation-Client en Afrique.
Porté par le Groupe Saham, lequel est rejoint en 2004 par le Groupe Bertelsmann, Phone Group s’inscrit dès le début dans une démarche fondée sur la qualité de partenariats commerciaux durables avec des clients prestigieux.

Depuis 15 ans, Phone Group œuvre tous les jours pour faire de la relation client un moment privilégié. Nos 7000 collaborateurs ont le sens de la responsabilité et font preuve de dévouement et d’implication pour rendre service et améliorer l’expérience client, tout cela dans une ambiance de travail chaleureuse et conviviale.

Certifié "RSE" (responsabilité sociale d'entreprise), Phone Group offre ainsi à ses collaborateurs un système de rémunération motivant, de réelles opportunités de carrière ainsi que de solides programmes de formations et d'accompagnement assurés par des experts reconnus.

Poste :

Rattaché(é) à la Direction d’Infrastructures et Systèmes d’Information, vous êtes attendu(e) pour assurer l’administration et la surveillance des infrastructures SI, superviser leurs conduite dans le respect des dispositions en vigueur, élaborer et mettre à jour les procédures et les documents techniques en vue d’assurer le bon fonctionnement et la continuité des activités.


Quelle sera votre contribution en tant qu’administrateur considérable:

  • Vous participez à la mise en place des infrastructures SI selon les procédures en vigueur et vous garantissez au quotidien leur surveillance.
  • Vous mesurez la vulnérabilité des infrastructures et vous planifiez les interventions pour la correction des dysfonctionnements pendant les heures non ouvertes.
  • Vous assurez l’installation et la configuration de toutes les infrastructures lors du lancement des nouvelles activités ou nouveau sites.
  • Vous analysez les performances et la disponibilité des Systèmes d’information, vous contribuez à leur amélioration et vous mettez en œuvre les mesures correctives nécessaires.
  • Vous assurez la mise à jour et la conformité de la base documentaire qualité (Trames, tableaux de bord, dossiers techniques, rapports, procédures…).
  • Vous maintenez la cartographie de l’architecture Infrastructures, sa mise en conformité aux certifications (ISO 27001, PCI-DSS, NF 345).
  • Vous assurez la veille technologique et vous préparez les supports nécessaires pour des audits.

Compétences liées au cœur du métier:

  • Traitement des requêtes dans les SLA (Service Level Agreement) prédéfinies.
  • Gestion des projets.

Profil recherché :

Prérequis d'accès au poste :

Formation : Bac+4 en systèmes, réseaux et télécommunication avec certification CCNA
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience et plus en administration réseaux

Compétences techniques et relationnelles:

Si vous êtes autonome et votre bon relationnel facilite votre intégration
Si vous êtes rigoureux, organisé et bon communiquant
Si aussi vous êtes disponible
Rejoignez la Big Family dès maintenant !

Le défi de vous joindre à nous vous intéresse ?

Au-delà de vos missions, vous serez également responsable de la promotion des valeurs et de la culture  du groupe, notamment à les communiquer avec passion,  promouvoir le respect des engagements qualité, sensibiliser et favoriser le partage des pratiques de l’excellence entre  les activités du groupe et encourager les initiatives innovantes.

 

Phone Group vous remercie pour l’intérêt que vous avez manifesté envers ce poste.

 Seulement les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

 

Type de contrat :

CDI