Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Multimédia / Internet
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
Région : Casablanca et région
Publication : du 08/05/2019 au 08/07/2019
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Spécialiste Exploitation SI - Casablanca

Entreprise :

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !
Phone Group grandit, et devient Majorel.
Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde. Présents dans 28 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 48000 collaborateurs maîtrisent 36 langues au service de plus de 500 clients.
Nos 7600 collaborateurs au Maroc et en Afrique de l’Ouest font désormais partie de la région France, Afrique, Pays-bas.
 
Majorel combine talent, données et technologie pour produire impact réel pour ses partenaires. En réalisant un chiffre d’affaire annuel de 1.2 milliard d’euros, nous bénéficions d’une position de leader sur les marchés africain, européen et du Moyen-Orient ainsi que d’une forte présence en Asie et en Amérique.
Découvrez plus sur www.majorel.com
 

Poste :

Rattaché au Responsable Exploitation, vous garantissez la disponibilité la plus élevée des matériels et logiciels en intervenant avec rapidité et efficacité pour la résolution des incidents et contribuez à la qualité et à la continuité des systèmes informatiques.

Dans ce sens, vos principales missions sont: 
• Participer à la mise en service de nouveaux composants et de leurs maintenances
• Administrer et configurer l’infrastructure technique de votre périmètre et suivre sa performance
• Participer à l’amélioration du support SI
• Assurer le suivi et le traitement des tickets
• Gérer et maintenir un suivi du parc informatique matériel et logiciels
• Réaliser les tests et les recettes liés aux changements du SI et nouveaux composants 


 

Profil recherché :

De formation Bac+2, BTS ou DUT minimum en informatique

Vous justifiez d’une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire et vous avez une bonne maîtrise du Français et un niveau d'Anglais technique.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, organisé(e) et orienté(e) client, vous savez faire preuve de rigueur et de réactivité avec une bonne capacité d'adaptation, ce poste est pour vous!
 

Type de contrat :

CDI