Emploi service desk analyst classic arabic - Maroc

  • Manager d'équipe support Réseau | Casablanca (Maroc)

    diplôme supérieur en réseau (bac+3 et plus). expérience antérieure en tant que manager d’équipe help desk (support n1 et n2). une première expérience en gestion de projet. expérience de travail avec les différents opérateurs réseau. disponibilité h24, 7/7jrs. sens du service, de la qualité et du résultat. capacité d’anticipation, d’organisation, d’observation et de contrôle, réactivité, adaptation, dynamisme et résistance au stress. forte capacité de communication (écoute active), très bon relationnel. pratique du management (fixation d’objectifs, conduite d’entretiens individuels et collectifs, ...). connaissance des processus itil maîtrise des compétences suivantes : • windows (10 à 11) • windows serveur 2016 à 2019 (active directory, gpo, dhcp, dns, rds) • linux • microsoft 365. • virtualisation : vmware • réseau : ip, lan, wan, ipsec, firewall, switchs • téléphonie : ipbx • essentiel : ip, masque de sous réseau, modèle osi • wan, qos, lan, dhcp, dns, etc… • cisco, aruba, sd_wan, borne wifi   
    Sogetrel est un partenaire clé de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans. Fin 2023, le Groupe Sogetrel s’installe au Maroc. Implantée à Casablanca, la nouvelle filiale du...
    Vous serez responsable d’une équipe d’administrateurs réseaux. Vos principales missions sont les suivantes : - Gestion et administration de l’activité : • Suivre les indicateurs de production • Planifier,...
    Publication : du 25/06/2024 au 25/08/2024 | Postes proposés: 1
  • service Delivery Operations | Sala al Jadida (Maroc)

    1
    HCLTech is a global technology company, home to more than 227,481 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services...
    Customer Satisfaction & Retention • Understand the client’s industry, business, and their critical business drivers. • Ensure a robust governance process with all stakeholders (virtual and face to face participation in weekly/monthly...
    Publication : du 25/06/2024 au 25/08/2024 | Postes proposés: 1
  • Consultant en financement de l’innovation - CIR (H/F) | Casablanca (Maroc)

    1
    PwC est un réseau d'envergure internationale d'entreprises spécialisées dans des missions d'audit, d'expertise comptable et de conseil pour des organisations de toutes tailles et de tous secteurs...
    Membre de l'équipe dédiée au financement de l'innovation, le rédacteur scientifique en financement de l'innovation travaille généralement en binôme avec un consultant ou un manager en financement de...
    Publication : du 24/06/2024 au 24/08/2024 | Postes proposés: 1
  • Gérant de Station service - Mobilité Géographique Nationale | Maroc (Maroc)

    5
    La Société WINXO intervient dans la fabrication de lubrifiants, l’Achat, le Stockage, le Transport et la Distribution de produits pétroliers à travers tout le Maroc. Avec un effectif de 870 personnes, la...
    Rattaché au Superviseur Régional, vos tâches seront : • Assurer la gestion commerciale, administrative et opérationnelle de la station service • Assurer une qualité de service irréprochable à la...
    Publication : du 24/06/2024 au 24/08/2024 | Postes proposés: 5
  • Responsable Opérationnel d'Activité - service Fidélisation - Centre d'appels | Casablanca (Maroc)

    3
    Acteur incontournable du courtage en Assurances, notre entreprise construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés et des entreprises. Leader Français dans...
    • Contrôler le traitement de son équipe, dans le respect des procédures mises en place • Etablir et mettre à jour les procédures Fidélisation / rétention • Identifier les dysfonctionnements...
    Publication : du 24/06/2024 au 12/08/2024 | Postes proposés: 1
  • Stage Chargé de mission RH F/H | Casablanca-Settat, Maroc (Maroc)

    1
    enthousiaste et dynamique, vous avez le sens du service, une forte capacité d'écoute et de communication.
    Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit...
    Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ? En tant que Stagiaire Chargé(e) de Mission RH, vous rejoindrez notre équipe des Ressources Humaines et serez principalement impliqué(e) dans les domaines de la formation, du...
    Publication : du 24/06/2024 au 24/08/2024 | Postes proposés: 1
  • analyste infra et déploiement projet | Rabat (Maroc)

    1
    vous avez  un bac +2/3 en informatique avec 3 ans d’expérience en tant que technicien / analyst informatique
    AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce...
    Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et des réseaux au sein de l'entreprise, il assure également le déploiement de projets informatiques au sein de l'entreprise missions: • Supervise le parc...
    Publication : du 24/06/2024 au 24/08/2024 | Postes proposés: 2
  • Project Manager serviceNow | Casablanca (Maroc)

    1
     expérience préalable en gestion de projet, de préférence dans un environnement servicenow ou itsm (gestion des services informatiques).
    DXC Technology est née en avril 2017 d'une fusion entre CSC (Computer Sciences Corporation), Géant du Conseil et HP Enterprise Services, Leader en Services IT. Le Groupe DXC enregistre 25 milliards $ de revenus, bénéficie de...
    - Description du poste : Le Project Manager ServiceNow est responsable de la gestion et de la livraison réussie des projets impliquant la plateforme ServiceNow au sein de l'organisation. Ce rôle supervise l'ensemble du cycle de vie...
    Publication : du 21/06/2024 au 21/08/2024 | Postes proposés: 4
  • Gestionnaire service clients (H/F) | Casablanca (Maroc)

    minimum de 3 années d’expérience dans le domaine de l’export, sur un poste service client ou adv ;
    C’est en 1902 que le Dr Willis H. Carrier invente et fabrique le tout premier climatiseur moderne au monde. Depuis cette date, Carrier Corporation est le numéro un mondial de la climatisation, avec plus de 4 millions d’unités...
    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Service clients. Activités principales : Réception et traitement de demandes d’informations (prix, délais,…) ; Réception...
    Publication : du 21/06/2024 au 21/08/2024 | Postes proposés: 2
  • Conseiller de service Cupra (H/F) | Casablanca (Maroc)

    2
    La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les...
    Tâches Quotidiennes: Préparation du rendez-vous service du client (disponibilité de la pièce de rechange, ressource atelier, informations techniques, historique service……). Réception du client selon...
    Publication : du 21/06/2024 au 21/08/2024 | Postes proposés: 1