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Fonction 1: Gestion / Comptabilité /...
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Toute la Côte d'Ivoire | Côte d'Ivoire
Publication : du 09/01/2019 au 09/03/2019
Type de contrat : Autre
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Financial Planning and Analysis (Abidjan)

Entreprise :

Leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

Acticall Sitel Group

En Afrique, nous comptons 5800 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès et Abidjan. Notre développement au Maroc et en Afrique de l’ouest se poursuit avec l’ouverture de plusieurs sites dont celui de Dakar en Janvier 2019.

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Être audacieux, construire la confiance, travailler ensemble et enchanter ses clients.

Poste :

Number of openings: 1

Number of Years’ Experience: 2 years

Hiring Manager: Country Director

Job Family: Financial Analysis

Interviewers: FP&A Manager Africa, FP&A Manager EMEA, CFO Africa (TBC), Country Director.

 

We currently have a great opportunity for a Financial Planning Analyst on Site. This position will have an active role in the Site monthly reporting and analysis, ad hoc reporting, budgeting, forecasting and projections.

- Under the responsibility of the country director, your main tasks will be:

Prepare, review and distribute monthly financial reports and allocate to the right cost/profit centers

Track expenses and revenues vs. budget and Forecast and analyze variances

Coordinate interactions between operations and the regional Finance Team

Prepare quarterly operating reports

Participate in the budget & reforecast process

Evaluate profit and cost efficiencies in various areas of the organization as needed

Develop, maintain and distribute ad-hoc reports and financial models as needed

 

Profil recherché :

Bachelor's degree in Accounting, Finance or Economics required

Minimum of 2 years of experience in reporting and financial analysis

Experience in the services industry is a plus

ERP knowledge (SAP is a plus)

Advanced knowledge of Microsoft Office (Word, Excel and PowerPoint)

Excellent Communication and English skills

Ability to complete projects timely and accurately is critical

Must be detail oriented with strong organizational and analytical skills

Ability to work well with others in a fast paced and dynamic environment

Type de contrat :

Autre