Fonction 1: Gestion / Comptabilité /...
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Tout le Sénégal | Sénégal
Publication : du 06/02/2019 au 06/04/2019
Type de contrat : Autre
Poste avec Management : Oui
Postes proposés : 1

Financial Planning and Analysis (Dakar)

Entreprise :

Leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

Acticall Sitel Group

En Afrique, nous comptons 5800 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès et Abidjan. Notre développement au Maroc et en Afrique de l’ouest se poursuit avec l’ouverture de plusieurs sites dont celui de Dakar en Janvier 2019.

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Être audacieux, construire la confiance, travailler ensemble et enchanter ses clients.

Poste :

  • Manager who leads, guides, develops, and manages team of financial analysts supporting the country. 
  • Oversees and contributes to the development of timely and accurate financial information and projections sites.  
  • Build and argue region budget, financial plans and policies including country planning, profitability analysis, cost analysis, and recommends options that enhance country’s profitability.  
  • Partners with country leaders to manage budget/expense goals.

Profil recherché :

  • Master in Finance or equivalent, business management 
  • 3 to 5 years of related experience in progressively responsible financial analysis roles, including minimum of one year team management experience.
  • Demonstrated analytical and financial modeling skills with ability to prepare materials and presentations that communicate meaningful data and analyses.
  • Demonstrated in budget planning, expense monitoring, cash flow and financial management operations
  • Strong attention to detail and commitment to tight deadlines
  • Strong organization, ability to prioritize workload and build an organization operational oriented è FP&A country should be a business partner for operational
  • Ability to supporting planning and execute strategic plans as defined by leadership.

Type de contrat :

Autre