Emploi superviseur senior franco anglophone pour une activite service client - Maroc

  • Chargé du Support Applicatif (H/F) | Casablanca (Maroc)

    1
    expérience d’au moins un an dans un poste similaire et dans la gestion de la relation client.
    Pour l'un de nos projets, nous recrutons un Chargé du Support Applicatif (H/F).
    Vos principales missions seront : Analyser les réclamations et les demandes de support. Gestion des incidents remontés par les opérateurs et les clients internes et externes. Traitement des alertes automatiques et suivi avec...
    Publication : du 01/03/2024 au 13/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Responsable infrastructure IT | Casablanca (Maroc)

    2
    doté(e) d’un bon sens du contact, vous appréciez le travail en équipe, vous savez travailler en mode projet et êtes orienté(e) services aux utilisateurs.
    Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays:  La France, Le Maroc et le...
    Tersea Recrute son futur Responsable Informatique. Vous aurez la responsabilité IT de nos 7 plateaux basés au Maroc, au Sénégal et en France et serez en charge de l’encadrement des collaborateurs IT locaux. Vos missions...
    Publication : du 29/02/2024 au 09/03/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers Pédagogiques | Marrakech (Maroc)

    5
    de formation bac+ 2 ou 3 en commerce • vous maitrisez la langue française avec une bonne élocution • vous avez des connaissances en la langue anglaise • vous avez le sens de l'écoute et d'analyse • vous avez une bonne fibre commerciale et vous aimez les challenges • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous avez le sens de l’écoute et êtes force de propositions • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) • vous avez votre permis de conduire une expérience dans le domaine de l’enseignement serait un atout.
    Référence au niveau du marché et ce depuis plus de 25 ans, Calliope est leader et acteur majeur, entre autres, de la promotion et le développement des solutions pédagogiques.   Notre force est notre capital...
    • Prospecter et conseiller les clients afin d’adopter nos solutions pédagogiques, les gérer et les fidéliser • Promouvoir nos produits et solutions pédagogiques • Proposer et participer à...
    Publication : du 28/02/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Responsable Commercial dans le domaine de l’éducation et de la formation | Casablanca (Maroc)

    8
    de formation bac+4 ou plus, en management / gestion commerciale, • vous avez des connaissances en ingénierie de la formation. • vous avez 3 ans au minimum dans un poste similaire ; • vous maitrisez la langue française et anglaise • vous avez une bonne fibre commerciale et vous aimez les challenges • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous avez le sens de l’écoute et êtes force de propositions • bonne maitrise des techniques modernes de communication • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet)  
    Référence au niveau du marché et ce depuis plus de 25 ans, Calliope est leader et acteur majeur, entre autres, de la formation en langues vivantes. Notre force est notre capital humain composé de personnel qualifié,...
    • Prospecter et développer de nouveaux clients ; • Gérer et fidéliser les clients existants ;  • Proposer des offres commerciales adaptées et cohérentes ; • Négocier les contrats et les...
    Publication : du 28/02/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Responsable Marketing et Communication | Casablanca (Maroc)

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    vous êtes orienté objectifs, qualité et délais afin de satisfaire le client ;
    Référence au niveau du marché et ce depuis plus de 25 ans, Calliope est leader et acteur majeur de la formation en langues vivantes, de la distribution des livres et de la promotion et déveleppement des solutions...
      Participer à la définition de la politique marketing et communication du groupe et veiller à sa mise en œuvre : Définir une stratégie digitale et gérer le contenu numérique; Mettre en...
    Publication : du 28/02/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers Pédagogiques | Meknès (Maroc)

    3
    de formation bac+ 2 ou 3 en commerce • vous maitrisez la langue française avec une bonne élocution • vous avez des connaissances en la langue anglaise • vous avez le sens de l'écoute et d'analyse • vous avez une bonne fibre commerciale et vous aimez les challenges • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous avez le sens de l’écoute et êtes force de propositions • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) • vous avez votre permis de conduire une expérience dans le domaine de l’enseignement serait un atout.
    Référence au niveau du marché et ce depuis plus de 25 ans, Calliope est leader et acteur majeur, entre autres, de la promotion et le développement des solutions pédagogiques.   Notre force est notre capital...
    • Prospecter et conseiller les clients afin d’adopter nos solutions pédagogiques, les gérer et les fidéliser • Promouvoir nos produits et solutions pédagogiques • Proposer et participer à...
    Publication : du 28/02/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers Pédagogiques | Laâyoune (Maroc)

    5
    de formation bac+ 2 ou 3 en commerce • vous maitrisez la langue française avec une bonne élocution • vous avez des connaissances en la langue anglaise • vous avez le sens de l'écoute et d'analyse • vous avez une bonne fibre commerciale et vous aimez les challenges • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous avez le sens de l’écoute et êtes force de propositions • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) • vous avez votre permis de conduire une expérience dans le domaine de l’enseignement serait un atout.
    Référence au niveau du marché et ce depuis plus de 25 ans, Calliope est leader et acteur majeur, entre autres, de la promotion et le développement des solutions pédagogiques.   Notre force est notre capital...
    • Prospecter et conseiller les clients afin d’adopter nos solutions pédagogiques, les gérer et les fidéliser • Promouvoir nos produits et solutions pédagogiques • Proposer et participer à...
    Publication : du 28/02/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers Pédagogiques | Casablanca (Maroc)

    6
    de formation bac+ 2 ou 3 en commerce • vous maitrisez la langue française avec une bonne élocution • vous avez des connaissances en la langue anglaise • vous avez le sens de l'écoute et d'analyse • vous avez une bonne fibre commerciale et vous aimez les challenges • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous avez le sens de l’écoute et êtes force de propositions • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) • vous avez votre permis de conduire une expérience dans le domaine de l’enseignement serait un atout.
    Référence au niveau du marché et ce depuis plus de 25 ans, Calliope est leader et acteur majeur, entre autres, de la promotion et le développement des solutions pédagogiques.   Notre force est notre capital...
    • Prospecter et conseiller les clients afin d’adopter nos solutions pédagogiques, les gérer et les fidéliser • Promouvoir nos produits et solutions pédagogiques • Proposer et participer à...
    Publication : du 28/02/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers Pédagogiques | Béni Mellal (Maroc)

    6
    de formation bac+ 2 ou 3 en commerce • vous maitrisez la langue française avec une bonne élocution • vous avez des connaissances en la langue anglaise • vous avez le sens de l'écoute et d'analyse • vous avez une bonne fibre commerciale et vous aimez les challenges • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous avez le sens de l’écoute et êtes force de propositions • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) • vous avez votre permis de conduire une expérience dans le domaine de l’enseignement serait un atout.
    Référence au niveau du marché et ce depuis plus de 25 ans, Calliope est leader et acteur majeur, entre autres, de la promotion et le développement des solutions pédagogiques.   Notre force est notre capital...
    • Prospecter et conseiller les clients afin d’adopter nos solutions pédagogiques, les gérer et les fidéliser • Promouvoir nos produits et solutions pédagogiques • Proposer et participer à...
    Publication : du 28/02/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers clients franco-anglophones | Rabat (Maroc)

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    • vous maîtrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral • vous avez le goût du service • vous êtes passionné de nouvelles technologies • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, esprit d’écoute et enthousiasme • vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet faites valoir votre talent pour notre client, leader sur son marché ! venez apprendre, vous épanouir et contribuer au succès des équipes en mettant à profit votre sens du service ! avantages:
    Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
    Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons pour notre site basé à Rabat, des conseillers clients francophones anglophones. Vous aurez pour missions : • Apporter une assistance personnalisée aux...
    Publication : du 28/02/2024 au 25/03/2024 | Postes proposés: 10