Emploi team leader batch mon - Maroc

  • Conseillers Clients Franco-Anglophones à Fès | Fès (Maroc)

    en rejoignant webhelp vous bénéficieriez d’un salaire attractif comprenant des primes variables mais aussi, un panel d’autres avantages : nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats. • une prime spéciale « aid el adha » après 6 mois d’ancienneté • une cotisation à la retraite • une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires • des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels • des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants • la possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : aid el adha, ramadan, la rentrée scolaire, etc… • des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages ! que vous soyez débutant ou expert, rejoignez-nous avec votre tempérament commercial et votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.   
    Webhelp Maroc:   Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp...
    En tant que conseiller client, votre mission principale est de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs...
    Publication : du 08/08/2022 au 08/10/2022 | Postes proposés: 10
  • ANIMATEUR (ANIMATRICE) / CHRONIQUEUR (CHRONIQUEUSE) | Rabat (Maroc)

    4
    la maîtrise des logiciels de montage et/ou réalisation et/ou programmation est un plus.
    Le Groupe Hit Radio, riche de ses 60 collaborateurs, est un groupe média privé marocain qui a démarré son activité avec le...
    Date de démarrage souhaitée : dès que possible Type de contrat : CDI Statut : Non cadre Poste basé à :...
    Publication : du 08/08/2022 au 21/09/2022 | Postes proposés: 1
  • Product Owner (H/F) | Rabat (Maroc)

    leadership naturel
    OBS: Partenaire des entreprises en France et dans le monde, Orange Business Services est présent dans plus de 160 pays et territoires et dispose du...
    Vous intégrerez l’équipe projet fonctionnant en mode Agile scrum en tant que Product Owner. A ce titre, vous serez en charge...
    Publication : du 08/08/2022 au 08/10/2022 | Postes proposés: 1
  • Ingénieur d'études et développement Senior | CASABLANCA (Maroc)

    vous avez une bonne pratique des outils d'intégration continue, monitoring de qualité de code, outils de secure coding 
    OBS: Partenaire des entreprises en France et dans le monde, Orange Business Services est présent dans plus de 160 pays et territoires et dispose du...
    Le département R&D est en charge de la spécification, du développement et de la validation des solutions logicielles Enovacom. Il est...
    Publication : du 08/08/2022 au 08/10/2022 | Postes proposés: 2
  • Expert Technique Java JEE | Rabat (Maroc)

    spring core, spring ioc, spring batch, spring mvc, spring cloud data, struts, hibernate,
    SQLI Maroc: Créée en 1990, SQLI est une agence internationale dédiée à l’expérience digitale et spécialisée...
    En tant qu'Expert Technique Java/JEE, vous aurez à mettre en œuvre les activités ci-après (liste non exhaustive ni...
    Publication : du 08/08/2022 au 25/09/2022
  • Conseillers Client francophone en Réception d’Appels pour une activité médicale (Dimanche fixe) - Rabat | Rabat (Maroc)

    3
    - un niveau de compétence élevé en communication interpersonnelle - une maîtrise de la langue française en situation de discours formel à l’oral - justifier d’une expérience de service à la clientèle dans un environnement centre d’appel, de préférence dans un projet très axé sur la satisfaction client - une maîtrise des techniques de la gestion relation client (grc) - de l’aisance relationnelle - savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur - développer une autonomie de prise de décision adéquate face aux différents cas client suite à une formation produit complète (produit & processus) - de l’intelligence verbale alliée à une capacité d’analyse permettant une compréhension immédiate de la situation suivie d’une prise d’action - un sens développé des priorités dans un environnement en constante évolution technique - etre force de proposition et source de valeur ajoutée pour l’enrichissement de la base de données d’expérience de votre projet afin de compléter votre candidature et passer votre test d’accès , veuillez cliquer sur le lien suivant et suivre les instructions qui apparaitront sur votre écran :http:// https://my.harver.com/app/landing/60832b38c01d360011e4882d/login?utm_source=jobs_sitel&utm_campaign=web  
      Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents...
    En qualité d’Agent Customer Care pour le compte d’une compagnie leader dans la conception et commercialisation d’appareils de pointe...
    Publication : du 07/08/2022 au 16/08/2022 | Postes proposés: 50
  • Chargé(e)s de Clientèle Bilingues (Germano-Anglophone) | Rabat (Maroc)

    3
    un niveau de compétence élevé en communication interpersonnelle - une maîtrise de la langue allemande et anglaise en situation de discours formel à l’oral - justifier d’une expérience de service à la clientèle dans un environnement centre d’appel, de préférence dans un projet très axé sur la satisfaction client - une maîtrise des techniques de la gestion relation client (grc) - de l’aisance relationnelle - savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur - développer une autonomie de prise de décision adéquate face aux différents cas client suite à une formation produit complète (produit & processus) - de l’intelligence verbale alliée à une capacité d’analyse permettant une compréhension immédiate de la situation suivie d’une prise d’action - un sens développé des priorités dans un environnement en constante évolution technique - etre force de proposition et source de valeur ajoutée pour l’enrichissement de la base de données d’expérience de votre projet
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    Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle Bilingue (Germano-Anglophone) en réception d'appel pour un un Leader mondial...
    Publication : du 07/08/2022 au 15/08/2022 | Postes proposés: 15
  • team Manager Germanophone (Call Center ) | Rabat (Maroc)

    3
    une parfaite maîtrise de la langue allemande à l'écrit et l'orale un niveau d'études minimum de bac+2 en commerce, gestion, management ou équivalent une expérience minimum de 12 mois en qualité de team manager du leadership, du charisme et un bon sens managérial. un sens aigu de l’organisation et du résultat. 
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    Assurer une supervision quotidienne de l’équipe tout en assurant une excellente qualité de réponses à tous les appels aussi...
    Publication : du 07/08/2022 au 15/08/2022 | Postes proposés: 5
  • team Manager (Anglophone) | Rabat (Maroc)

    2
    minimum of 2 years as team manager, in a call centre environment.
      Learn, Lead & Grow at Sitel Group® We believe experiences are everything, and that happy associates are successful ones. That’s why...
    SUMMARY OF RESPONSIBILITIES -   Sitel Rabat is looking for an experienced Team Manager for a project involving a reputable enterprise. As a Team...
    Publication : du 07/08/2022 au 01/10/2022 | Postes proposés: 10
  • Khaliji Dialect and English Speaking Customer Care Agents (Middle Eastern Profiles) | RABAT (Maroc)

    10
    - high level of interpersonal communication skills - fluency in khaliji dialect in a formal speaking and writing situation - fluency in english in a formal speaking and writing situation - proven customer service experience in a call center environment, preferably in a project with a strong focus on customer satisfaction - mastery of customer relationship management (crm) techniques - good interpersonal skills - calm and self-control - ability to demonstrate a high level of empathy and understanding of the caller's speech and needs - develop autonomy to make decisions in the face of different customer cases following a complete product training (product & process) - verbal intelligence combined with an analytical capacity allowing an immediate understanding of the situation followed by action
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    As a Customer Care Agent for a big bouquet of television, you will have to answer calls and emails with the main objective of providing excellent service in...
    Publication : du 07/08/2022 au 24/08/2022 | Postes proposés: 20