Implication au travail Improvisation Rationalisme Volonté de persuasion
Premier distributeur automobile des marques Renault et Dacia au Maroc, M. AUTOMOTIV est aujourd’hui la référence en termes de respect des standards, d’innovation et de savoir-faire exigés par Renault Group. Fort de ses 5 succursales à Casablanca, et 7 Agents le réseau M. AUTOMOTIV représente 70% des ventes de Renault Commerce Maroc dans la capitale économique, 25% des volumes de ventes du groupe dans le pays et le tiers du chiffre d’affaires de pièces de rechange.
Site web:
Support aux ventes : Assister l'équipe de vente en fournissant des informations sur les produits, en préparant des devis, en coordonnant les essais routiers et en participant à des réunions clients.
Gestion des commandes : Saisir et traiter les commandes des clients, s'assurer de leur exactitude et de leur conformité aux politiques de l'entreprise.
Suivi des livraisons : Suivre l'état d'avancement des commandes et des livraisons, et communiquer avec les clients pour leur fournir des informations sur les délais de livraison.
Support administratif : Effectuer des tâches administratives telles que la préparation de documents, la gestion des archives, la rédaction de rapports et la saisie de données.
Service client : Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes courants et fournir un service de qualité pour garantir la satisfaction client.
Formation et développement : Participer à des sessions de formation sur les produits et les procédures internes pour acquérir de nouvelles compétences et connaissances.
Analyse de données : Aider à collecter et à analyser les données de vente pour soutenir l'équipe de vente dans l'identification de tendances et d'opportunités.
Collaborer avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements, tels que la logistique, la comptabilité et la qualité, pour garantir une coordination efficace des opérations.
Respect des procédures internes : Suivre les procédures et les politiques de l'entreprise en matière de vente, de gestion des commandes et de service client.
Développement professionnel : Profiter de l'opportunité de travailler au sein d'une multinationale pour développer ses compétences professionnelles et sa compréhension de l'industrie automobile.
Nous recherchons un (une) candidat(e) dynamique, motivé(é) et passionné(é) par le secteur de la distribution automobile pour rejoindre notre équipe en tant qu'Administrateur(rice) des Ventes au sein de notre multinationale.
Compétences et Qualités Requises :
Formation : Diplôme de niveau bac+2 minimum en administration des ventes, commerce, gestion ou domaine connexe.
Connaissances en Automobile : Une compréhension de base de l'industrie automobile, des modèles de véhicules et des caractéristiques techniques serait un atout.
Compétences en Communication : Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais. La maîtrise d'autres langues serait un avantage.
Orienté Client : Une attitude orientée client avec la capacité de fournir un service de haute qualité, de résoudre les problèmes et de gérer les relations clients.
Compétences Techniques : Maîtrise des outils informatiques tels que MS Office (Excel, Word, Outlook) et la capacité à apprendre rapidement l'utilisation de logiciels de gestion des ventes spécifiques.
Organisation et Gestion du Temps : Capacité à gérer efficacement les tâches multiples, à respecter les délais et à maintenir un haut niveau d'organisation.
Esprit d'Équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec d'autres départements et à contribuer positivement à un environnement de travail d'équipe.
Adaptabilité : Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution, de résoudre des problèmes et de prendre des initiatives.
Attention aux Détails : Souci du détail et de la précision dans le traitement des commandes et des documents administratifs.
Expérience :
Idéalement, le candidat aura une première expérience (stage, apprentissage, emploi précédent) dans un poste lié à la vente, à l'administration des ventes ou à l'industrie automobile. Cependant, les candidats débutants motivés sont également encouragés à postuler.
Ce que nous offrons :
Une opportunité de rejoindre une multinationale de premier plan dans le secteur de la distribution automobile.
Formation et développement professionnel.
Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.
Si vous êtes un individu enthousiaste, prêt à apprendre et à contribuer au succès de notre entreprise dans le secteur automobile, nous vous encourageons à postuler. Rejoignez notre équipe dynamique et faites progresser votre carrière avec nous !
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