Conventionnel Extraversion Distance émotionnelle Flexibilité
AnyTech365 è la società leader nelle soluzioni di sicurezza IoT (Internet of Things) in Europa.
Offriamo i servizi di assistenza, protezione e supporto più professionali nel nostro settore per tutti i dispositivi connessi a Internet.
Con oltre 350 dipendenti sulla Costa del Sol, nel sud della Spagna, AnyTech365 è stata classificata come la società in più rapida crescita in Spagna e la numero 27 in Europa, secondo il prestigioso Financial Times.
Siamo partner ufficiali di grandi aziende come Media Markt, Panda e altre.
Attitudine, prestazioni, impegno e lavoro di squadra sono le basi e i valori che definiscono la nostra azienda.
Fondata appena 7 anni fa, AnyTech365 è cresciuta esponenzialmente da 70 a oltre 350 dipendenti in soli 2 anni grazie a una politica incentrata sullo sviluppo dei nostri dipendenti.
Come parte della nostra sede in Marocco, AnyTech365 sta reclutando per il suo nuovo ufficio presso CasaNearShore agenti di supporto per gestire chiamate in entrata.
Gli agenti saranno responsabili di:
o Comprendere e utilizzare le migliori pratiche per fornire al più presto supporto di primo livello e il miglior servizio clienti possibile.
o Eseguire la pulizia remota come indicato.
o Risolvere i problemi dalla prima chiamata, per quanto possibile, usando le conoscenze acquisite durante la formazione e cercando nella documentazione disponibile.
o Registrare i problemi nel database.
o Possedere la capacità di comprendere e memorizzare le informazioni
Si richiede un atteggiamento e un comportamento positivo. Dimostrare un alto livello di responsabilità per tutte le attività operative e rispettare gli standard previsti
Profilo richiesto:
• Diploma o formazione in IT
• Almeno un anno di esperienza in una posizione simile
• Ottima padronanza dell'italiano, tanto scitta quanto orale
• Senso di ascolto e servizio.
• Lavoratore, interessato, puntuale e proattivo.
Vantaggi e altro:
• Remunerazione molto elevata.
• Rapido sviluppo professionale.
• Bonus in base alle prestazioni.
• Contratto CDI + CNSS + Assicurazione sanitaria privata
• Formazione retribuita al 100%
• Una posizione stabile con un piano di sviluppo altamente motivante
• Un piacevole ambiente di lavoro e atmosfera
• Sfide ricorrenti
Retribuzione netta 10500 MAD
Conventionnel Extraversion Distance émotionnelle Flexibilité
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