Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Secteur d'activité : Informatique
Région : Rabat et région | Maroc
Publication : du 29/11/2019 au 29/01/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 3

Analyste d'Exploitation Junior (Rabat)

Entreprise :

Avec plus de 190 000 collaborateurs, Capgemini est présent dans plus de 40 pays et célèbre son cinquantième anniversaire en 2017. Le Groupe est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros.

Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business, technologiques et digitales qui correspondent à leurs besoins et leur apportent innovation et compétitivité.

Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s’appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore® ».

Plus d’informations sur : www.capgemini.com Rightshore® est une marque du groupe Capgemini.

Poste :

Dans le cadre de son développement, le pôle infrastructures Services de Capgemini Maroc recrute un Analyste d'exploitation.

Missions:

  • Maintien en condition opérationnelle  du plan d’exploitation en production.
  • Assurer l'administration complète de l'ordonnanceur (installation, contrôle,  mise à jour, config...).
  • Mise en place / modifications de chaines (Job/Jobstream) en relation avec les équipes applicatives.
  • Développement ou mise à jour des scripts SHELL/PERL.
  • Gestion des demandes en Production : Incidents, demandes standards, changement  via l’outil de ticketing.
  • Génération du rapport d’exploitation et reprise des batchs en erreur.
  • Installation du client TWS sur les environnements unix et windows.
  • Mise à jour de scripts / mise en production en concertation avec les équipes applicatives.
  • Interface avec les équipes infrastructure ( Dba, Administrateurs système..).
  • Interface avec le support éditeur si besoin.
  • Maintien de la connaissance (rédaction/mise à jour de base de connaissance).
  • Force de proposition pour l’amélioration du service (opportunité d’automatisation).
  • Coordonner les interventions techniques (arrêt-relance, tests, communication).
  • Participer à l’exercice de Disaster Recovery.

Compétences techniques obligatoires :

  • Être familiarisé avec les Systèmes d'Exploitation : UNIX / Linux / Windows.
  • Bonnes connaissances en systèmes de gestion de bases de données.
  • Connaissance d'un ordonnanceur (TWS, Autosys, $U,…).
  • Expérience dans la production informatique et en ordonnancement.
  • Connaissance de l'anglais écrit et oral.

Qualités personnelles :

  • Vous avez accumulé des connaissances à travers vos expériences professionnelles dans le domaine du support.
  • Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe.
  • Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et vous êtes force de proposition.
  • Vous avez une bonne communication écrite et orale en français et en Anglais.

Profil recherché :

De formation Bac+3 et plus, vous justifiez d'une expérience de plus d'une année dans un poste similaire.

Qualités requises:

  • Autonome, rigoureux et organisé, bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et de synthèse seront des atouts pour réussir à ce poste.
  • Capacité à gérer son stress.
  • Capacité de synthèse et de fulguration technique.

Type de contrat :

CDI