Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Niveau d'expérience requis : Débutant
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Rabat et région | Maroc
Publication : du 23/03/2020 au 04/04/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 6

Assessores Receptores - Projeto Português (Rabat)

Entreprise :

A Sitel Gruppen é uma empresa líder mundial na integração de serviços com foco no atendimento ao cliente e na experiência do cliente. Nossa presença se estende por 28 países diferentes e atualmente temos 76.000 funcionários que falam 48 idiomas diferentes espalhados por nossos 400 parceiros no mundo todos os dias.

O DNA da Sitel Gruppen é baseado no nosso lema “Fortalecer as pessoas, melhorar as marcas”, além de inovação e desenvolvimento contínuos, com foco em transformar o relacionamento com o cliente em experiências pessoais e únicas. Nosso principal objetivo é ajudar os clientes a criar a lealdade do cliente e aumentar a satisfação do cliente. Utilizamos soluções personalizadas para cada cliente, a fim de obter um gerenciamento ideal da experiência do cliente.

 

Acticall Sitel Group

Nosso desempenho operacional é baseado em nossa cultura "People First", que define nossos vários grupos de trabalho em todos os níveis da empresa. Este lema é traduzido diariamente através dos nossos quatro valores:

Seja corajoso, construa confiança, trabalhe em conjunto, Wow clientes.

Poste :

Nossa multinacional recruta consultores de clientes para receber chamadas. Você tem a oportunidade de integrar uma empresa multinacional em rápida expansão que oferece benefícios sociais substanciais (cdi, cnss, saúde complementar, transporte etc.), educação continuada que dá acesso a possibilidades de desenvolvimento futuro, ambiente de trabalho agradável e profissional.

Profil recherché :

Português excelente (sem sotaque) e uma boa atitude de serviço.

Flexibilidade para trabalhar em um intervalo de tempo rotativo (44 horas por semana, 8 a 9 horas por dia, 5 dias por semana).

Um verdadeiro presente para o atendimento ao cliente.

Você é uma pessoa empática, com uma capacidade auditiva e analítica muito boa.

Type de contrat :

CDI