Assistant Informatique (H/F) - Casablanca

Informatique / Electronique - Multimédia / Internet - Secteur Informatique

  • De 1 à 3 ans
  • Casablanca et région - Maroc
  • Bac +3

Implication au travail Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Recherche de nouveauté

  • CDI
  • Télétravail : Hybride
Publiée il y a 17 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 17/08/2022

Entreprise :

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.

Deloitte Extended Services est une société à responsabilité limitée de droit marocain basée à Casablanca. Filiale à 100% de Deloitte France, elle constitue un centre de responsabilité Nearshore à part entière, rattaché au service des différents métiers.

Poste :

Vos missions :

  • Le support client et l’assistance par téléphone (ou téléassistance) des utilisateurs du site dans la pratique quotidienne des outils bureautiques et autres outils informatiques propres à la société et en environnement essentiellement Microsoft ;
  • L’intervention technique (dépannage d’imprimantes, installation de postes, de logiciels ou d’équipements téléphoniques…) sur site, avec des déplacements éventuels ;
  • La gestion et la supervision des déménagements de matériels informatiques ;
  • La préparation et la configuration des matériels informatiques et téléphoniques (ordinateurs et leurs périphériques, téléphones mobiles…) ;
  • Le suivi de la maintenance et des réparations des matériels informatiques et téléphoniques.

Profil recherché :

 De formation minimale Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 2 ans en support technique.

- Vous avez des bonnes connaissances techniques sur l’environnement Windows et plus particulièrement :

  • Système d’exploitation : Windows 10 ;
  • Suite Bureautique : Office 365 avec Skype for Business ;
  • Messagerie : Outlook 365 / Exchange in the Cloud ;
  • Matériel : Imprimantes HP / Copieurs Xerox / Ordinateurs portables Toshiba-Lenovo / SmartPhone ;
  • Réseau : Wifi, Ethernet / VPN ;
  • Outils de gestion de parc et de suivi des demandes et incidents (Service Now).

Adresse :

Immeuble Seven Square Angle bd Sidi Abderrahmane et, Rue Al Banafsaj, Casablanca 20230, Maroc

Traits de personnalité souhaités :

Implication au travail Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Recherche de nouveauté

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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