Business Analyst Salesforce/Vlocity - Casablanca

Entreprise :

Atos est un leader international de la transformation digitale avec 120 000 collaborateurs dans 73 pays, et un chiffre d’affaires annuel de 13 milliards d’euros. Numéro un européen du Cloud, de la Cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit à travers sa Digital Transformation Factory des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté, ainsi que des services transactionnels par l’intermédiaire de Worldline, le leader européen des services de paiement. Grâce à ses technologies de pointe et son expertise marché, Atos accompagne la transformation digitale de ses clients dans tous leurs secteurs d’activités.

Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, Unify et Worldline.

Atos est une entreprise cotée sur Euronext Paris et fait partie de l’indice CAC 40.

Poste :

Dans le cadre des projets Salesforce, en tant que Business Analyst vous serez amené(e) à :

• Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse
• Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier
• Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
• Réaliser le cahier des charges fonctionnel
• Définir les tests associés à ces phases
• Participer à la mise en oeuvre du projet (configuration et paramétrage)
• Participer à la qualification de la solution
• Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels
• Animation d'ateliers fonctionnels.

Profil recherché :

Vous avez 3 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst sur les technologies & produits CRM Salesforce.

Ainsi votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :

• Conception et modélisation de l'architecture fonctionnelle d'une application
• Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs
• Réalisation d'interviews utilisateurs
• Rédaction de guides utilisateur et de guides métier
• Préparation et conduite de réunion

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté