Chargé d'affaires - Rabat

Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +5 et plus - Ecole de commerce

Conventionnel Implication au travail Flexibilité Volonté de persuasion

  • CDI
Publiée il y a 48 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 09/08/2021

Entreprise :

Finéa, filiale du Groupe CDG, a pour mission de faciliter l’accès des entreprises, TPME en particulier, au financement à travers ses activités de financement, co-financement et refinancement. Elle se place en tant qu’établissement de place agissant en complémentarité avec le secteur bancaire et ambitionne d’être le co– financeur de référence de la PME – TPE au service du développement économique du Maroc.

Finéa compte un effectif de 68 collaborateurs, son siège social est basé à Casablanca et se déploie à travers la présence de 6 succursales dans les villes du royaume : Casablanca, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech et Agadir.

Poste :

Rattaché(e) au Responsable Succursale, vos missions consisteront à :

Animation commerciale:

Assurer la gestion de son portefeuille clients en collaboration avec les centres d’affaires des banques partenaires
Assurer la fidélisation des clients dans son portefeuille à travers un service de qualité
Assurer la réalisation des actions promotionnelles concernant les services de Finéa
Etablir le planning de prospection hebdomadaire et assurer sa réalisation
Assurer les visites et les réunions clients et établir les comptes rendus des visites
Recueillir les besoins du client et assurer la promotion des produits de Finéa
Etablir une proposition commerciale sur la base des besoins en financement exprimés par le prospect ou le client
Assurer le suivi des utilisations des lignes de crédit par les clients
Assurer le renouvellement des dossiers de crédit et du portefeuille clients en veillant au respect des délais de renouvellement
Assurer le traitement des réclamations clients et veiller à leur satisfaction
Assurer la régularisation des incidents

Gestion et suivi des réalisations commerciales:

Suivre ses performances commerciales par produit et par segment
Assurer le suivi des objectifs commerciaux qui lui sont assignés
Assurer le suivi et le développent du produit net bancaire relatif à son portefeuille client
Elaborer et suivre le reporting commercial adressé à sa hiérarchie

Participation à la maitrise et au suivi des risques:

Assister le client ou prospect dans la constitution du dossier de demande de financement
Analyser et contrôler l’exhaustivité des pièces requises au niveau des dossiers de financement
Identifier, analyser et suivre les dépassements et anomalies sur les dossiers relevant de son portefeuille clients
Assurer la gestion des alertes et en assurer le suivi avec la hiérarchie
Formuler un avis sur le dossier de crédit et assurer sa transmission aux entités concernées pour validation
Assurer l’interface avec le département support aux succursales pour assurer la fluidité du traitement des dossiers clients
Assurer le traitement et le suivi des demandes de dérogations avec les entités concernées
Assurer le calibrage des lignes de crédit

Gestion administrative:

Assurer la saisie des informations clients sur le système d’information et contrôler la fiabilité des bases de données
S’assurer de la complétude et de la conformité des dossiers clients (vérification de premier niveau)
Assurer le classement et l’archivage des dossiers physiques relevant de son portefeuille
 

Profil recherché :


- Formation de niveau Bac+5 en commerce et finance ;
- Expérience minimum de deux ans dans un poste similaire de préférence dans le secteur bancaire ;
- Connaissance des produits de Finéa ;
- Maîtrise des techniques d’animation commerciale ;
- Maîtrise de gestion de la relation client ;
- Savoir élaborer, analyser et suivre un plan d’action ;
- Bonne gestion des interfaces et des sollicitations ;
- Aisance relationnelle ;
- Orientation client ;
- Sens de négociation ;
- Esprit d’initiative et de synthèse.
 

Adresse :

105 Boulevard Abdelmoumen

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Implication au travail Flexibilité Volonté de persuasion

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