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Chargé de clientèle francophones - Casablanca

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel - Offshoring / Nearshoring

  • Débutant - Moins de 1 an
  • 15 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +2

Respect des règles Volonté de persuasion Rationalisme Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 90 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 04/12/2022

Entreprise :

Considéré comme une référence au niveau du marché et ce depuis plus de 10 ans, le centre de relation client Expert Call Center basé à Casablanca est un acteur majeur de l’externalisation des métiers télémarketing au Maroc.

Nous concentrons nos forces sur un personnel de qualité, passionné par la communication et le service client ainsi que sur des solutions innovatrices qui reposent sur un système de gestion de qualité conforme aux standards internationaux, ce qui nous permet de répondre aux besoins et aux exigences de nos partenaires, en leur offrant une expertise multicanale pour créer une expérience client positive et personnalisée sur tous les points clés du parcours client.

Acteur stable et compétitif, Expert Call Center offre un cadre de travail stable et optimal ainsi qu’une ambiance familiale. Notre management adopte une approche humaine et participative pour développer l’épanouissement professionnel de nos 452 collaborateurs à travers le royaume. Par ailleurs, 100% de nos encadrants sont issus de de la promotion interne.

Poste :

Nous recrutons pour un poste de chargé de clientèle vous aurez comme tache :
Proposer à votre interlocuteur un programme gratuit tout en suivant une procédure mis en place par l’entreprise.
Une formation complète est assurée afin de vous préparer pour votre tâche.
 

Profil recherché :

• Débutant ou expérimenté
• Une parfaite maitrise du français
• Excellente approche client et forte capacité à convaincre.
• Résident à Casablanca
 

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Rationalisme Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. Connectez-vous / Inscrivez-vous pour consulter ces informations personnalisées.

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