Chargé de clientèle HISPANOPHONE H/F - Casablanca

Call Centers (métiers de) - Secteur Offshoring / Nearshoring

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +1

Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Conventionnel

  • CDD
Publiée il y a 41 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 18/10/2021

Entreprise :

C’est en 1902 que le Dr Willis H. Carrier invente et fabrique le tout premier climatiseur moderne au monde. Depuis cette date, Carrier Corporation est le numéro un mondial de la climatisation, avec plus de 4 millions d’unités vendues par an, assemblées dans plus de 40 usines de production, installées et entretenues sur cinq continents.

Créée en 2014, MCS est le fruit d’une joint-venture signée entre VENTEC Maroc et Carrier, numéro 1 mondial dans le domaine du froid. MCS assure le support technique, commercial et administratif à distance pour le compte de Carrier France, Carrier Espagne, Otis France, Chubb France, CIAT, Carrier Transicold, Carrier Réfrigération et d’autres sociétés du groupe. MCS permet d’assurer avec efficience et efficacité le traitement des demandes particulières et des consultations, la saisie des commandes, la gestion des réclamations ainsi que la planification des interventions et le support technique à distance.

Vous souhaitez révéler votre potentiel dans un environnement challengeant et collaboratif ?
Vous souhaitez évoluer dans une structure soucieuse de l’épanouissement et de la satisfaction de ses moyens humains ?

A vous de saisir l’opportunité et de concrétiser vos idées au cœur de nos projets ambitieux, en nous envoyant votre candidature.

Poste :

Nous recrutons pour le compte de notre société MCS un chargé de clientèle Hispanophone H/F.
Vous aurez pour missions :

  • Support téléphonique des clients
  • Assistance technique sur les produits proposés par l'entreprise

Profil recherché :

Profil recherché :

Compétences requises :

  • De formation Bac +2/3
  • Expérience de 1 à 2 ans dans un centre d'appels obligatoirement en réception
  • Très bonne maitrise de la langue espagnole écrite et orale
  • Sens de l'écoute et du service, aisance au téléphone
  • Excellente capacité à assimiler les informations


Savoir être :

  • Esprit d’équipe et de partage de bonnes pratiques
  • Souci de l’amélioration continue
  • Votre implication personnelle ainsi que votre proactivité seront des atouts pour réussir à ce poste

Cadre de travail :

  • Horaire administratif + Weekend OFF
  • Package attractif (salaire et avantages sociaux) ;
  • Cadre de vie agréable.

Adresse :

Immeuble LA COMANAV, 7 Boulevard la résistance

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Conventionnel

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. Connectez-vous / Inscrivez-vous pour consulter ces informations personnalisées.

ReKrute vous offre ce test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.