Chargé de portefeuille Administrations (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Lydec, assure depuis 1997 la gestion de services essentiels pour les habitants du Grand Casablanca.

A travers la gestion de la distribution de l’eau, de l’électricité, de l’assainissement et de l’éclairage public, notre entreprise participe au bon développement de la plus grande agglomération du Royaume, en plaçant l’amélioration de la qualité de vie des habitants au cœur de ses préoccupations.

Orientation client, Innovation, Intégrité et Solidarité sont les valeurs qui unissent nos 3400 collaborateurs.

Poste :

Rattaché(e) au Chef de Section Encaissement, Recouvrement ADM, vous aurez pour missions principales de :

• Distribuer les factures de consommation
• Effectuer les démarches de recouvrement des impayés de consommation
• Préparer les lettres de relance des clients débiteurs
• Distribuer les lettres de relance et avis de coupure aux clients
• Prépare les situations des créances mensuelles par segment client

Profil recherché :

Bac+3 ou Technicien spécialisé en Gestion ou Commerce.

2 ans d’expérience dans le domaine clientèle.

Respect des procédures et instructions en vigueur en matière d’éthique, du SMAC et de santé et sécurité au travail

Rigueur et professionnalisme

Ténacité, énergie et persévérance

 

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Organisation Besoin d'objectivité Conventionnel Rationalisme Respect des règles