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Chargé (e) de planning Confirmé H/F - Rabat

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • De 3 à 5 ans
  • 3 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +3 Minimum - Master

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

  • CDI
  • Télétravail : Hybride
Publiée il y a 13 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 11/09/2024

Entreprise :

Euro-Information, la Filiale Technologique du Crédit Mutuel depuis quatre décennies, orchestre le Système d’Information (SI) pour 16 Groupes de Crédit Mutuel, Banques CIC, et diverses filiales couvrant finance, technologie, assurances, immobilier, crédits, banque privée et financement.

Nos 3500 collaborateurs, dispersés sur plusieurs sites nationaux, unissent leurs forces pour fournir des solutions informatiques de qualité. Chez Euro-Information, nous partageons les valeurs du Crédit Mutuel : l'innovation, la proximité et la solidarité, toujours en mettant la technologie au service de l'humain.

Rejoignez-nous dans cette aventure où chaque membre de notre équipe contribue à façonner l'avenir de la finance. Chez Euro-Information, votre potentiel est valorisé, et votre impact sur la transformation numérique est réel. Si vous cherchez à allier défis stimulants et équilibre entre vie professionnelle et personnelle, Euro-Information est l'endroit idéal pour faire décoller votre carrière. Rejoignez-nous et soyez l'architecte de l'innovation avec nous !

Poste :

Vous aurez pour missions principales :

  • D’assurer la bonne adéquation des ressources avec les besoins opérationnels et prévisions clients,
  • Participer aux instances de partage avec les parties prenantes (production, formation),
  • Contrôler la qualité de la planification (comparatif REA/PREV) axes d’optimisation,
  • Donner de la visibilité sur les besoins en effectif sur le moyen et long terme.
  • Assurer l'interface avec le Directeur de Production sur toutes les problématiques de gestion de flux et de planification,
  • Assurer l’intégrité des données et des rapports livrés et alerter en cas d’anomalies

Profil recherché :

Profil attendu :

  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans les domaines des statistiques, des mathématiques, des sciences, de l'informatique ou dans un domaine connexe,
  • Doté(e) d'une expérience pertinente d'au moins 3 ans, démontrant une expertise avérée dans le domaine.

Adresse de notre siège :

Technopolis Rabat Shore, Batiment B3 Salé

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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