Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.
Fonction 1: Gestion / Comptabilité /...
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Secteur d'activité : Autres services
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 22/01/2020 au 22/03/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Chargé (e) de recouvrement (Casablanca)

Entreprise :

Filiale d’un Grand Groupe National opérant dans le secteur de financement spécialisé, recherche un (e) Chargé (e) de RecouvrementNous vous offrons la possibilité de donner de l’élan à votre carrière et d’acquérir un véritable savoir-faire dans un secteur financier et de gestion spécialisé en croissance.

Venez participer dès à présent à notre démarche de performance en renforçant nos équipes.

Poste :

En tant que chargé de recouvrement, votre principal rôle est d’améliorer le résultat d'exploitation par la diminution des frais financiers et provisions clients et des pertes irrécouvrables.


Vos principales missions seront :
• Atteindre les objectifs assignés ;
• A titre supplétif, prendre en charge un portefeuille de créances clients et en assurer le recouvrement opérationnel et le suivi dans le respect des procédures
• Assurer l'optimisation des encours clients en anticipant les risques et en maintenant une veille sur la solvabilité de nos clients ;
• Réaliser des visites client pour améliorer la qualité de facturation et le suivi de mise en paiement des factures ;
• Mettre en œuvre les actions de recouvrement : relancer par téléphone, négocier et récupérer les créances ;
• Envoyer des factures et des relevés au client, veiller à ce que les recouvrements et les problèmes techniques soient signalés / résolus ;
• Tenir informés les interlocuteurs internes intéressés au suivi clients (commercial, contentieux, assurance, comptabilité, exploitation…) afin d’obtenir de leur part une information adaptée au recouvrement des créances, en particulier dans la gestion des sinistres ou des litiges ;
• Mettre à jour le suivi des recouvrements en fonction des commentaires recueillis (paiements à percevoir; promesses de paiement; litige) ;
• Valider en concertation avec le Directeur Financier et Administratif, les demandes de rééchelonnements formulées par les clients
• Suivre les encaissements obtenus, reporter et rendre comptes au Directeur Administratif et Financier ;
• Contribuer à l'analyse des comportements de paiement client ;
• Participer au Comité de recouvrement de l’entreprise.

Profil recherché :

Après une période de formation et d’intégration vous intervenez sur l’ensemble des processus.


Vous travaillez en équipe pour garantir le succès des relations avec les parties prenantes et la réalisation des objectifs.


De formation Financière ou généraliste, juridique, finance ou gestion des entreprises, vous justifiez obligatoirement d'une expérience significative et minimum de 3 ans en recouvrement, acquise idéalement dans une fonction similaire dans un groupe structuré types banque, assurance ou services.


Vous assurez la promotion de la société par une présence terrain fréquente et organisée. Vous travaillez en équipe pour garantir le succès de la relation client et la réalisation des objectifs.


Compétences Techniques : Maitrise technique de recouvrement, connaissances légales et règlementaires.


Compétences comportementales : Qualités d’adaptation, potentiel d’évolution, qualités relationnelles, bon niveau de culture générale, capacité d’analyse, souci du détail, probité, confidentialité.
 

Compétences Linguistiques : Maîtrise du Français. Une bonne aisance à l'écrit comme à l'oral sera un précieux atout pour mener à bien vos missions.

Si vous souhaitez intégrer une structure à fort potentiel, partager nos valeurs de professionnalisme et d’esprit d’équipe, rejoignez-nous en postulant !

Type de contrat :

CDI