Fonction 1: RH / Personnel / Formation
Fonction 2: Gestion / Comptabilité /...
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Fès et région | Maroc
Publication : du 28/10/2020 au 28/12/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Chargé(e) de Recrutement et Intégration (Fès)

Entreprise :

Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

Acticall Sitel Group

En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar. 

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.

Poste :

Le Chargé de recrutement recrute des candidats disposant des compétences nécessaires, afin de répondre de manière adaptée aux besoins spécifiques de l’entreprise et/ou de l’activité (continuité de l’activité et montée en charge) dans le respect des procédures et process de l’entreprise et de la loi.
Missions :
- Rédiger les annonces et les publier (interne : affichage, intranet / externe)
- Présélectionner les candidats (tri CV, présélection téléphonique)
- Analyser les profils attendus et adapter sa recherche
- Gérer le suivi des candidatures
- Intégrer les candidats sélectionnés (signature de contrat, mutuelle, établissement du parcours et de la fiche d’intégration, …)
 

Profil recherché :

- Diplôme supérieur en ressources humaines, commerce ou communication.
- Parfaite maitrise du français à l'oral et à l'écrit, anglais souhaitable.
- Expérience réussie en call center ou Cabinet de recrutement.
 

Type de contrat :

CDI