Organisation Flexibilité Ambition Extraversion Recherche de nouveauté
Fort d’une expérience terrain de plus de 40 ans, MESKI Invest est un groupe marocain multi-métiers ayant fait le choix stratégique de la diversification, en intervenant dans les secteurs clés de l’économie marocaine :
• Riva Industrie : Industries sidérurgiques
• Entreprises Belmekki : Distribution de matériaux de construction
• Nadym: Logistique et services de transport routier, transport de marchandises et location camions remorques
• Belmekkimmo : Immobilier
• Danub : Location de voitures
• Ontario : Transport touristique
• Jawda Bois : Distribution de bois
• Nouveaux métiers innovants en cours de développement dans le cadre du programme national d’accélération industrielle
Créateur de valeurs dans plusieurs régions du Royaume, le Groupe a su confirmer au niveau national sa vocation d’acteur de référence grâce à une expertise humaine et des technologies de pointe.
Rejoindre le Groupe Meski Invest, c’est faire partie d’un groupe familial, visionnaire et audacieux qui continue d’entreprendre et d’investir. Tous ses bénéfices sont réinvestis dans le développement au service de cette politique de croissance.
Le Groupe est en outre engagé dans le développement économique local et dans le développement durable, reposant sur le savoir-faire et l’implication de ses salariés.
Nos collaborateurs, qui sont plus de 2 500, font la force de notre Groupe.
Pour leur offrir des perspectives de carrière intéressantes et attirer de nouveaux talents, nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos techniques de management et proposons des opportunités de carrière et une formation continue, tout en veillant à la qualité de l’environnement de travail et à l'établissement de relations sociales professionnelles.
Pour accompagner notre croissance et gagner en précision dans le pilotage de la fabuleuse aventure du Groupe Meski Invest, la Direction Générale du pôle Automobile recrute pour sa concession basée à Beni Méllal :CHARGEE MARKETING
MISSIONS :
1/ Construire et piloter la stratégie marketing de l’entreprise
- Assurer l'analyse externe (marché, concurrence) de chacune des activités :
VN, Atelier, P.R., Renault assistance…
- Fournir les données et assister les Chefs de service dans l'analyse interne de
la performance commerciale pour chacune des activités
- Analyser la couverture territoriale des différentes activités de l'affaire
- Assurer l'analyse et le diagnostic de l'image et de la notoriété de l'affaire
- Proposer des actions marketing aux Chefs de service et élaborer avec eux
des plans d'actions
- Piloter le déploiement des actions marketing avec les Chefs de service
- Mesurer, exploiter et diffuser les résultats des actions marketing
- Mettre en place une organisation Internet efficace (rapidité et qualité de réponse) pour traiter les leads internet et média sociaux
- Gérer le stock VN ou assister les Chefs des ventes VN dans le processus
d'approvisionnement et de gestion du stock (définition du mix modèle du parc essai VN et de remplacement)
- Piloter les actions pour optimiser les gains des "incitations commerciales"
avec les Chefs de service (action performance, prime, PR,…)
- Assister aux déploiements Zone Manager et aux clubs métier Marketing organisés
2/ Piloter et suivre la qualité des contacts clients
- Garantir la qualité de la base de données :
- alerter les CVVN sur la qualité des comptes-rendus de visite des Conseillers Commerciaux
- Assurer la cohérence de la communication vers les clients et les prospects
(contenu, argumentaire et script plate-forme téléphonique, fréquence...) : veiller à affecter les leads d’un même client à un même Conseiller Commercial
- Relayer les campagnes de marketing nationales (affectation des contacts aux vendeurs, ou à une plate-forme téléphonique).
- S'assurer de l'affectation dans les délais et par priorité des contacts (relances vendeurs, RCI, intentions d'achat, campagnes marketing,…) et des contacts Internet
- Fournir au Chef de Vente les volumes nécessaires à l'activité des équipes pour le mois à venir (encours vendeurs, volumes, prévisionnels).Valider avec le CVVN les cibles locales, volumes, secteurs.
- Contrôler la qualité du traitement des contacts par les équipes de vente et par la plate-forme (respect du délai , fiabilité et exhaustivité des informations client remontées)
- Analyser l'activité des Conseillers Commerciaux par mois et par campagne en collaboration avec le Chef de vente et diffuser les résultats au Directeur
- Fournir aux Chefs de service concernés les reportings d'activité des équipes
3/ Animer la stratégie marketing
Organiser et animer mensuellement des Comités Marketing transversaux
- Assurer la diffusion de l'information marketing (marché, concurrence, performances) au sein de l'affaire et auprès du réseau secondaire
- Participer à l'animation du réseau secondaire et s'assurer du déploiement des
actions marketing
- Etablir le diagnostic distribution avec le Chef de vente
- Mettre en place des animations spécifiques sur stock si nécessaire
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme marketing, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans le secteur automobile, spécialité marketing.
Compétences techniques:
• Les produits automobiles/ Les modes opératoires du commerce et marketing
• Expérience en management opérationnel en environnement de vente et/ou de service
Compétences comportementales :
• Disponibilité et Mobilité
• Persevérance
• Analyse
• Relationnel
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