Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Gestion projet / Etudes / R&D
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 16/04/2020 au 16/06/2020
Type de formation: Ecole de commerce
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Chef de Projet Déploiement - Casablanca

Entreprise :

Skilliance Maroc est intégrateur exclusif des solutions du groupe Skilliance sur le territoire marocain.   
Editeur de logiciels métiers reconnus en Europe, le Groupe Skilliance accompagne depuis plus de 20 ans les distributeurs de véhicules et matériels dans la gestion de leur entreprise, grâce à des solutions innovantes, connectées, et adaptées à leur activité.  Le Groupe Skilliance compte plus de 12.500 utilisateurs en France et en Europe.   
Avec plus de 100 concessions équipées au Maroc, Skilliance Maroc souhaite se positionner comme un des acteurs leader du marché, en accompagnant les distributeurs de véhicules dans leur développement.  
+ d’infos sur :    

  • Skilliance-maroc.ma    
  • Skilliance-group.com

Dans le cadre de son développement, Skilliance Maroc recherche un Chef de projet déploiement spécialisé en gestion (logiciels de comptabilité Sage et ERP Everlog).

Adresse :

Poste :

Rattaché(e) au Directeur Associé Skilliance Maroc, vous prenez en charge l’organisation, la planification, la réalisation et le suivi des projets de vos clients.


Vous êtes le garant de la réussite du projet et de la satisfaction des clients dont vous êtes en charge. Vous intervenez auprès de dirigeants de groupes de distribution, au sein d’équipes pluridisciplinaires et dans des environnements multiproduits.


Votre périmètre d'intervention couvre :

• Les phases d’avant-vente, d’analyse, et de mise en œuvre du projet:

  • Accompagner le Directeur Associé en avant-vente, réaliser des démonstrations logicielles, présenter les méthodes de déploiement, valoriser l’offre de la société,

• L’organisation et la planification des projets:

  • Valider les projets avec la direction
  • Planifier les projets avec les clients
  • Coordonner les interventions des partenaires et / ou sous-traitants
  • Veiller à l’optimisation des plannings
  • Soutenir le consultant dans les phases de mise en œuvre et formation des utilisateurs
  • Accompagner le changement auprès des utilisateurs (assistance au démarrage, points de passage réguliers…)
  • Communiquer avec le client à chaque jalon, tout au long du projet 

• Le suivi des clients qui vous sont confiés, en vue de maximiser la satisfaction:

  • Effectuer un suivi de vos clients après le Go Live
  • Evaluer la satisfaction et proposer les actions correctives si nécessaires
  • Suivre le paiement du client
  • Rédiger les comptes rendus et courriers de réponse aux demandes clients


Vous bénéficiez d’une formation aux logiciels à votre prise de poste, et serez épaulés par des formations continues tout au long de votre parcours au sein du groupe Skilliance.
Des déplacements réguliers dans tout le Maroc (1-2 déplacements par semaine en moyenne) sont à prévoir.   

Profil recherché :

Votre ADN:

De formation bac+5 (profil Ecole de Commerce ou Universitaire généraliste) dans le domaine de l’informatique et / ou la gestion, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projet clients, dans l’univers informatique auprès d’interlocuteurs de haut niveau (Dirigeant de groupe de distribution, Comité de Direction, Direction financière…), L’anglais professionnel est un plus.


Votre profil :

Vos qualités d’écoute, la pertinence de vos réponses ainsi que votre réactivité seront des atouts pour atteindre votre objectif de maximisation de la satisfaction des utilisateurs.
Vous avez un sens du service développé et souhaitez évoluer au sein d’une société dynamique. Vous êtes autonome, savez communiquer, êtes à l’écoute et avez à cœur de satisfaire les clients.
Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance, et vous épanouir dans une équipe à taille humaine.
Vous avez l’esprit d’équipe, la capacité à accompagner vos clients, et on peut compter sur vous !