Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

Coach Design Thinking - Casablanca

Informatique / Electronique - Secteur Informatique -

  • De 5 à 10 ans
  • Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus - Ecole d'ingénieur

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

  • CDI
  • Télétravail : Hybride
Publiée il y a 65 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 02/12/2022

Entreprise :

 

 

Vous êtes en quête de nouveaux challenges et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise à taille humaine qui place l’agilité, l’audace et l'esprit d'équipe au cœur de ses préoccupations et dans laquelle vous pouvez vous épanouir ? Ne perdez plus de temps, postulez et rejoignez Sofrecom !

Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable.

Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilité de saisir des opportunités professionnelles passionnantes avec des parcours et des métiers variés, dans un environnement innovant et dynamique !

Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.

Postulez dès maintenant et rejoignez un environnement où chacun trouve sa place ! 

Toute donnée à caractère personnel que vous partagez avec Sofrecom Services Maroc est traitée conformément aux dispositions de la loi n° 09-08, relative à la protection des données à caractère personnel. Afin d’exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’oppositions, merci de contacter la DRH sur le 05 37 27 99 00

 

 

Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !

Poste :

Missions :

La satisfaction des utilisateurs et les enjeux business d’Orange sont au centre de vos préoccupations, c’est pourquoi votre démarche est centrée sur la compréhension des usages réels de nos salariés à travers les méthodes issues du Design Thinking tout intégrant les contraintes du collectif. Vous avez une approche orientée vers la valeur apportée aux utilisateurs, dans le souci de vous focaliser sur des solutions apportant des gains mesurables.

Vous contribuez aux enjeux de transformation de la Direction Technique du Système d’Information (DTSI) et évoluerez dans un contexte d’agilité à l’échelle où l’agilité est déployée à tous les niveaux de l’organisation. Dans ce cadre, vous intervenez dans les différentes strates de la DTSI :
- au niveau de la stratégie de la direction dans la définition d’une vision moyen/long terme,
- au niveau des portefeuilles de domaine dans l’identification et la maturation des idées,
- au niveau des équipes opérationnelles dans l’exploration continue du besoin.


Vous travaillez dans un environnement pluridisciplinaire en collaboration permanente avec les experts du CEA (agilistes, devops, designer) et les experts de la DTSI (responsable national/local de processus, directeur métier, directeur SI, chef de projet, architecte fonctionnel/logiciel, manager et salarié des directions opérationnelles).

Activités principales :

- Définir la stratégie d’accompagnement Design Thinking tenant compte des contraintes du projet et mettant l’utilisateur au centre de la démarche
- Aligner les parties prenantes sur des objectifs et résultats communs à atteindre
- Contribuer à l’analyse des usages des utilisateurs finaux aux moyens d’observation des situations de travail, d’entretiens utilisateurs, des questionnaires.
- Concevoir les ateliers en présentiel ou distanciel en choisissant les outils permettant une réflexion structurée en empathie avec les utilisateurs
- Utiliser les templates de modélisation de l’activité des utilisateurs (Personae, UX Map, Blue Print…)
- Définir avec le collectif, un premier contour fonctionnel de la solution (MVP) et la stratégie de mise en oeuvre afin de répondre aux axes de valeurs identifiés
- Elaborer les protocoles d’évaluation de la solution auprès des utilisateurs
- Accompagner plusieurs collectifs en simultanée sur plusieurs mois
- Promouvoir les méthodes de conception centrées utilisateurs auprès des entités du groupe
- Réaliser de la veille et participer aux événements des communautés Design du groupe 

Profil recherché :

Issu d'une école de commerce ou d'une école d'ingénieur.

Expérience : Vous avez 5 ans d'expérience professionnelle en tant que consultant transformation digitale. Vous avez mis en pratique les méthodologies Design Thinking et Agile.

Une certification Agile est un vrai plus ..

Compétences requises :

 - Vous savez écouter et adopter une posture d’empathie
 - Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle
-  Vous avez un esprit analytique et vous aimez résoudre des problèmes
-  Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens de l’organisation
-  Vous êtes convainquant et tenace, avec rondeur et diplomatie
-  Vous êtes à l’aise avec les méthodes agiles et design thinking 

Adresse :

Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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