Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Tourisme (métiers du)
Expérience requise : Moins de 1 an
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Marrakech et région
Publication : du 22/07/2020 au 06/09/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 18
Poste avec Management : Non

Commerciaux - Secteur du Tourisme - Marrakech

Entreprise :

 

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Adresse :

28 avenue Allal Ben Abdallah 10000, Rabat, MAROC

Poste :

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers Francophones en tourisme pour notre site basé à Marrakech.

Vous aurez pour mission de conseiller et d’aider les clients en leur apportant la solution adaptée à leur demande.

Nous vous offrons une rémunération attractive dont une prime mensuelle illimitée et une formation adaptée pour vous accompagner dans la réussite de votre mission !

Profil recherché :

Vous avez une expérience dans le tourisme (agence de voyage, tour opérateur…)
Vous avez une appétence commerciale
Vous maitrisez le français à l’oral et à l’écrit
Vous êtes animés par le goût du service et la satisfaction des clients
Vous êtes tenace et persévérant

P.S La maitrise de l’outil Amadeus est souhaitée

Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !