Commerciaux en émission d'appel - Projet qualification des fiches- énergies - casablanca

Call Centers (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Centre d'appel - Offshoring / Nearshoring

  • Débutant
  • 14 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +3

Respect des règles Travail en équipe Ambition Besoin d'objectivité Intuition / Spontanéité Flexibilité Organisation

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 5 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 28/02/2023

Entreprise :

Considéré comme une référence au niveau du marché et ce depuis plus de 10 ans, le centre de relation client Expert Call Center basé à Casablanca est un acteur majeur de l’externalisation des métiers télémarketing au Maroc.

Nous concentrons nos forces sur un personnel de qualité, passionné par la communication et le service client ainsi que sur des solutions innovatrices qui reposent sur un système de gestion de qualité conforme aux standards internationaux, ce qui nous permet de répondre aux besoins et aux exigences de nos partenaires, en leur offrant une expertise multicanale pour créer une expérience client positive et personnalisée sur tous les points clés du parcours client.

Acteur stable et compétitif, Expert Call Center offre un cadre de travail stable et optimal ainsi qu’une ambiance familiale. Notre management adopte une approche humaine et participative pour développer l’épanouissement professionnel de nos 452 collaborateurs à travers le royaume. Par ailleurs, 100% de nos encadrants sont issus de de la promotion interne.

Poste :

Nous recrutons pour une opération facile en émission d'appel notamment en qualification des fiches pour le projet d'énergies renouvelables 

les missions du poste : 

  • contacter le client pour lui expliquer les bénéfices du programme
  • valider des critères d'éligibilité via un questionnaire 
  • proposer au client un rappel

une formation vous sera assurée avant le démarrage.

Profil recherché :

• Débutant ou expérimenté
• Une parfaite maîtrise du français
• Excellente approche client et forte capacité à convaincre.
• Résident à Casablanca

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Travail en équipe Ambition Besoin d'objectivité Intuition / Spontanéité Flexibilité Organisation

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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