Conseiller client expérimentés (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Nous sommes un centre de service spécialisé en recrutement, à la recherche de conseiller clients expérimentés pour l'un des grands Centres d'appel basé à Casablanca.

Poste :

• Présenter et mettre en valeur des produits & services adaptés aux besoins de nos clients
• Identifier et répondre aux besoins de nos clients
• Prospecter de nouveaux clients potentiels
• Être force de proposition et de conviction
• Garantir la satisfaction client
• Contribuer à la réalisation des objectifs

Profil recherché :

• De formation Bac et plus, vous avez le goût des challenges
• Expérience réussie d'un an minimum en Télévente (OBLIGATOIRE)
• Vous avez la culture de l'objectif et le sens du service et résultat
• Techniques et argumentation commerciales
• Bonne écoute active
• Maîtrise des techniques de marketing téléphonique
• Excellent approche client et forte capacité à convaincre
• Capacité à gérer le stress

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Conventionnel Distance émotionnelle Extraversion