Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Commercial / Vente / Export
Niveau d'expérience requis : Débutant
Niveau d’études: Bac
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région
Publication : du 05/05/2020 au 05/07/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 70
Poste avec Management : Non

Conseiller en Réception d'Appel- Déposez votre Candidature Spontanée - Mohammedia

Entreprise :

Créé en 2010, élu Meilleur Employeur du Maroc en 2018 et labélisé Happy At Work la même année, Résolution Call est toujours, 9 ans après, un centre de contact où il fait bon vivre.

Filiale de l’un des principaux acteurs de Télécommunications en France – le Groupe Iliad – à traverssa marque FreeRésolution Call apporte un soin particulier à la satisfaction de ses collaborateurs et de ses abonnés.Ainsi, chez Résolution Call, nous avons pour seul objectif de choyer aussi bien nos Freenautes ADSL que nos Freenautes Mobile pour faire de chaque contact un moment privilégié.

Nos 650 collaborateurs, quant à eux, co-construisent avec nous notre stratégie et notre bien-être au quotidien. Chez Résolution Call, nos conseillers ne subissent pas les décisions ; ils en sont pleinement acteurs! C’est l’équipe qui se charge d’élire son N+1, de décider des événements bien-être et de les réaliser, de travailler sur leur système de primes, de gérer leurs pauses, de réfléchir aux aménagements de nos espaces de travail, etc.… c’est ce qui fait de nous le leader dans le marché d’emploi.

Notre politique RH est tournée vers la valorisation du potentiel et le développement personnel. Nos priorités RH sont de :

  • Privilégier la montée en compétence
  • Cultiver la créativité et encourager les talents
  • Mettre en place des parcours pro variés et motivants
  • Organiser des formations continues
  • Donner la priorité à la promotion interne
  • Assurer les meilleures conditions de travail

98% de nos cadres sont issus de la promotion interne.

Adresse :

7 bd Mohammed V
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Poste :

Nous recrutons pour notre activité Free des :

  • Chargés de Clientèle en réception d'appels
  • Conseillers Techniques en réception d'appels

Profil recherché :

Tu as le goût du service et de la relation client ?

Tu es diplômé d’un Bac au minimum et tu maîtrises le français?

Tu veux construire une carrière dynamique au sein d’un environnement plein d’innovation ?

 

Alors envoie-nous ton cv sans hésitation et nous prendrons contact avec toi très bientôt !