Conseiller et planificateur de voyage - Casa Intown - - Casablanca

Call Centers (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Centre d'appel

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac Minimum

Recherche de nouveauté Ambition Intuition / Spontanéité Extraversion Volonté de persuasion

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 9 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 05/08/2024

Entreprise :

Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus. Nous sommes une entreprise ambitieuse, audacieuse, innovante et en forte croissance. Nous tirons notre force de nos 40.000 collaborateurs répartis dans 17 pays en Afrique, en Europe et en Amérique. Cette diversité constitue un levier essentiel de performance et d’innovation. Notre engagement à apporter de la valeur à nos clients est indissociable de celui du bien-être de nos collaborateurs.

Notre promesse ? vous offrir un terrain de jeu sans limites pour construire une carrière épanouissante.

Poste :

En tant que Conseiller Client H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle,
  • Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients.
  • Assister les clients, leur apporter une vraie valeur ajoutée à chaque interaction et leur laisser une impression positive répondant aux exigences de notre Entreprise.
  • Évaluer systématiquement les besoins des clients, les prendre en compte et dépasser leurs attentes.
  • Vous fournissez à chacun un accueil chaleureux et personnalisé, et développez avec eux une relation privilégiée
 

 

Profil recherché :

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
  • Techniques et argumentation commerciales
  • Bonne faculté d'écoute active
  • Maitrise des techniques de marketing téléphonique
  • Excellente approche client et forte capacité à convaincre.
  • Capacité à gérer son stress
 

Adresse de notre siège :

nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Intuition / Spontanéité Extraversion Volonté de persuasion

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. Connectez-vous / Inscrivez-vous pour consulter ces informations personnalisées.

ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.