Conseiller Franco Anglophone - Rabat

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • Débutant
  • 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac

Conventionnel Extraversion Distance émotionnelle Flexibilité

  • Autre
Publiée il y a 2 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 16/08/2021

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

Poste
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons pour notre site basé à Rabat , des conseillers clients franco-anglophones
Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.
 

Avantages
Nous vous offrons :
• Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance
• Un panel d'avantages sociaux : assurance santé, restauration sur site, salle de repos, crèche/subvention crèche, salle de repos, espace jeux…
• Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière facilitées par l'investissement de Webhelp dans la formation continue
 

Profil recherché :

Profil
• Vous maitrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral
• Vous avez une appétence commerciale
• Vous faite preuve d’empathie
• Vous êtes proactif, autonome et rigoureux
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet

Venez apprendre, vous épanouir et contribuer au succès des équipes en mettant à profit votre sens du service !
 

Adresse :

28 avenue Allal Ben Abdallah 10000, Rabat, MAROC

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Extraversion Distance émotionnelle Flexibilité

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