Conseillers Clientèle Lusophones - Salé (Technopolis)

Entreprise :

DXC Technology est le fruit d’un partenariat stratégique entre Enterprise Services de Hewlett Packard Enterprise et l’investisseur n°1 au Maroc : la Caisse de Dépôt et de Gestion.

DXC Technology Monde a été créée le 3 Avril 2017, suite à la fusion entre deux grands géants du secteur IT ; HPE (Hewlett Packard Enterprise) et CSC (Computer Sciences Corporation).
Cette fusion ayant donné naissance à l’un des plus gros acteurs de services aux entreprises au monde : DXC Technology, ce nouveau Groupe dispose d’un portefeuille de plus de 5 900 clients répartis dans plus de 70 pays, dont le Maroc.

DXC Technology a été créée sur des fondations solides de confiance et de transformation et sur l’ambition renouvelée d’aider les clients à prospérer par le changement Digital. Ainsi, nous sommes reconnu comme un multiplicateur de forces avec l’objectif principal d’apporter plus de valeur aux clients, aux partenaires et aux actionnaires de la société, et d’offrir davantage d’opportunités aux collaborateurs du groupe
 

Poste :

DXC Technology Maroc recrute pour son compte des profils Lusophones en réception d'appels.

En tant que Conseiller Clientèle, vous prenez en charge des demandes de clients Lusophones.

Vous assurez ainsi :

• L'accueil téléphonique personnalisé, chaleureux et de qualité.
• L'analyse et le diagnostique des demandes des clients Lusophones 

Profil recherché :

• Bac +2 avec une première expérience en centre d'appels
• Excellent niveau en Portugais(Ecrit/Oral)
• Capacité d'adaptation et d'apprentissage des procédures et outils

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Ambition