Conseillers Clients - Produits Cosmétiques - Marrakech

Call Centers (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Cosmétique / Parfumerie / Luxe

  • Débutant
  • 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc
  • Bac

Flexibilité Intuition / Spontanéité Ambition Distance émotionnelle Volonté de persuasion Extraversion

  • Autre
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 2 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 02/10/2022

Entreprise :

 

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Poste :

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons pour notre site basé à Marrakech, des conseillers clients pour l’un des leaders mondiaux des produits cosmétiques

Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.

 


 

Profil recherché :

  • Maitrise de la langue française à l’écrit et à l’oral, l’anglais est un plus
  • Bonne connaissance de l’outil informatique
  • Bonne connaissance du secteur Retail idéalement dans le cosmétique
  • Orientation service client
  • Ecoute active, empathie, convivialité
  • Esprit analytique
  • Capacité d’identification et d’anticipation

 

Avantages :


Nous vous offrons :


• Une rémunération attractive : Salaire fixe + primes mensuelles
• Une prime spéciale « Aid El Adha
• Une cotisation à la retraite
• Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
• Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
• Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
• La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
• Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages !
 

Adresse :

43, Bd Ibn Sina

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Intuition / Spontanéité Ambition Distance émotionnelle Volonté de persuasion Extraversion

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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