Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

Conseillers Clients - Secteur Travel - - Marrakech

Call Centers (métiers de) - Hôtellerie / Restauration (métiers de) - Secteur Centre d'appel - Tourisme / Voyage / Loisirs

  • Débutant
  • 20 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc
  • Bac

Organisation Flexibilité Conventionnel Extraversion

  • Autre
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 20 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 13/08/2022

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus de 200 sites de production et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Poste :

  • Rigoureux et passionnés par le Travel, vous aurez pour mission de conseiller et répondre aux différentes questions des clients

Profil recherché :

• Maitrise de la langue française et anglaise à l'oral et à l'écrit.
• Passion prononcée pour l’univers informatique.
• Capacité à travailler en équipe.
• Esprit d’analyse, dynamisme et sens d’écoute.

En rejoignant Webhelp tu bénéficieras de :

  • Un package salarial attractif entre 5500 – 6000 Dhs comprenant (une prime de langue, une prime de rendement, prime d’expertise) et un solde de 300€/semestre à utiliser sur la plateforme projet pour tout collaborateur… ).
  • Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
  • Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
  • Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
  • Possibilité d’intégrer l’association des salariés Webhelp NOTRASSO et de bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales tel que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
  • Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
  • Une prime spéciale « Aid El Adha » après 6 mois d’ancienneté
  • Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté
  • Que tu sois débutant ou expert, rejoins-nous avec ton sens du service, nous te transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours

Adresse :

43, Bd Ibn Sina

Traits de personnalité souhaités :

Organisation Flexibilité Conventionnel Extraversion

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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